Commerce de détail · 2025
Plateforme e-commerce d’entreprise multicanale
Une plateforme e-commerce unifiant cinq systèmes de magasin sur une stack ; elle a absorbé 40× de trafic de campagne sans accroc et a fait monter la conversion.
- Client
- National retail groupe
- Secteur
- Commerce de détail
- Durée
- 3 sem.
- Année
- 2025
National retail groupe
Plateforme e-commerce d’entreprise multicanale
- %100Satisfaction
- %86Vitesse du processus ↑
- 2.8xConversion
Résumé du projet
Qu’avons-nous résolu ?
Une plateforme e-commerce unifiant cinq systèmes de magasin sur une stack ; elle a absorbé 40× de trafic de campagne sans accroc et a fait monter la conversion.
Logiciels de magasin indépendants, pas de visibilité de stock partagée et une infrastructure qui s’est effondrée les jours de campagne.
Chaque sprint s’est terminé par une part fonctionnelle ; les décisions se sont prises sur des données, pas des conjectures. Le même modèle peut s’adapter à votre opération.
Public : Commerce de détail équipes
Capacités marquantes
Ce qui a rendu le projet fort
Chaque fonctionnalité était liée à un résultat métier mesurable — un produit qui fonctionne, pas une vitrine.
A single produit et stock service a été mis en place
Cette étape alimente le résultat métier mesurable du projet — pas une fonction vitrine.
Les pages catalogue sont passées à la milliseconde avec ISR
Cette étape alimente le résultat métier mesurable du projet — pas une fonction vitrine.
Campaign charge tests et cache sizing were completed
Cette étape alimente le résultat métier mesurable du projet — pas une fonction vitrine.
A en direct ventes tableau de bord a été livré
Cette étape alimente le résultat métier mesurable du projet — pas une fonction vitrine.
Point de départ
La situation que nous avons trouvée
Logiciels de magasin indépendants, pas de visibilité de stock partagée et une infrastructure qui s’est effondrée les jours de campagne.
Approche
Le chemin que nous avons pris
- 01
A single produit et stock service a été mis en place.
- 02
Les pages catalogue sont passées à la milliseconde avec ISR.
- 03
Campaign charge tests et cache sizing were completed.
- 04
A en direct ventes tableau de bord a été livré.
Plan de livraison
3 sem. jalons clairs dans
- 01
Découverte
Entretiens parties prenantes, revue du système actuel et indicateurs de succès.
- 02
Design
Parcours utilisateurs, prototype d’interface et système de design validé.
- 03
Construction
Logiciel itératif, intégrations et contrôles de sécurité.
- 04
Lancement
Mise en ligne, formation, tableau de bord des métriques et première optimisation.
Résultats prouvés
Impact du projet en chiffres
Le travail a renforcé ensemble l’entonnoir commercial, la discipline opérationnelle et la visibilité de la direction. Les chiffres étaient suivis en direct ; les améliorations suivaient une matrice de priorités.
- Satisfaction
- %100
- Vitesse du processus ↑
- %86
- Conversion
- 2.8x
Livrables
- Brief de découverte et indicateurs de succès
- Architecture de l’information et parcours utilisateurs
- Livraison logicielle prête pour la production
- Documentation des intégrations et des API
- Matrice d’accès par rôles
- Notes de passation et formation
Technologies
- Next.js
- TypeScript
- PostgreSQL
- Redis
- CDN
“Pour la première fois en semaine de campagne, nous n’avons pas pensé à l’infrastructure. Livraison au jour prévu ; les chiffres ont été reportés chaque semaine.”
Questions fréquentes
Questions fréquentes
Comment se déroule le processus sur ce projet ?+
Nous menons découverte, design, construction et lancement avec des jalons clairs. Démos hebdomadaires et contrôle écrit du périmètre alignent l’équipe cliente.
Quels problèmes cela résout-il dans ce secteur ?+
Il vise les systèmes épars, les décisions lentes et la faible visibilité — et livre une vitesse et un contrôle mesurables.
Y a-t-il un support après la livraison ?+
Oui. Après le lancement, nous surveillons, corrigeons et menons des cycles d’amélioration priorisés selon les métriques commerciales et opérationnelles. Un pack d’accompagnement est possible.
Pouvez-vous adapter un projet similaire pour nous ?+
Oui. Nous adaptons cette expérience sectorielle à votre processus. Un appel de découverte de 2 heures fige le périmètre, le calendrier et la fourchette d’investissement.
Travaux liés
Commerce de détail d’autres projets dans
Appli omnicanale magasin et commandes
Une expérience omnicanale unifiant stock magasin, commandes en ligne et livraison coursier dans une appli ; elle a réduit l’abandon de panier.
- Taux d’atteinte
- %99
- Gain ops
- %91
Panneau central de gestion des campagnes
Un système qui gère les campagnes prix, coupon et vitrine depuis un panneau ; le délai de publication est passé d’heures à minutes.
- Satisfaction
- %100
- Vitesse du processus ↑
- %86
Système de fidélité et de points
Une plateforme évolutive qui rassemble adhésion, points, coupons et offres personnalisées dans un moteur de fidélité.
- Gain d’efficacité
- %96
- Impact croissance
- 3.5x
Figons le périmètre en 2 heures
Nous cartographierons le goulot et quitterons le même appel avec calendrier et fourchette d’investissement.