Commerce de détail · 2024
Panneau central de gestion des campagnes
Un système qui gère les campagnes prix, coupon et vitrine depuis un panneau ; le délai de publication est passé d’heures à minutes.
- Client
- Electronics marché chaîne
- Secteur
- Commerce de détail
- Durée
- 3 sem.
- Année
- 2024
Electronics marché chaîne
Panneau central de gestion des campagnes
- %100Satisfaction
- %86Vitesse du processus ↑
- 2.8xConversion
Résumé du projet
Qu’avons-nous résolu ?
Un système qui gère les campagnes prix, coupon et vitrine depuis un panneau ; le délai de publication est passé d’heures à minutes.
Campaigns ran via email et Excel; bad prix publishes were leaking revenue.
Chaque sprint s’est terminé par une part fonctionnelle ; les décisions se sont prises sur des données, pas des conjectures. Le même modèle peut s’adapter à votre opération.
Public : Commerce de détail équipes
Capacités marquantes
Ce qui a rendu le projet fort
Chaque fonctionnalité était liée à un résultat métier mesurable — un produit qui fonctionne, pas une vitrine.
An approved campagne workflow a été mis en place
Cette étape alimente le résultat métier mesurable du projet — pas une fonction vitrine.
A/B testing et publication planifiée were added
Cette étape alimente le résultat métier mesurable du projet — pas une fonction vitrine.
A par canal performance rapport a été produit
Cette étape alimente le résultat métier mesurable du projet — pas une fonction vitrine.
Role-fondé authorisation a été fourni
Cette étape alimente le résultat métier mesurable du projet — pas une fonction vitrine.
Point de départ
La situation que nous avons trouvée
Campaigns ran via email et Excel; bad prix publishes were leaking revenue.
Approche
Le chemin que nous avons pris
- 01
An approved campagne workflow a été mis en place.
- 02
A/B testing et publication planifiée were added.
- 03
A par canal performance rapport a été produit.
- 04
Role-fondé authorisation a été fourni.
Plan de livraison
3 sem. jalons clairs dans
- 01
Découverte
Entretiens parties prenantes, revue du système actuel et indicateurs de succès.
- 02
Design
Parcours utilisateurs, prototype d’interface et système de design validé.
- 03
Construction
Logiciel itératif, intégrations et contrôles de sécurité.
- 04
Lancement
Mise en ligne, formation, tableau de bord des métriques et première optimisation.
Résultats prouvés
Impact du projet en chiffres
Le travail a renforcé ensemble l’entonnoir commercial, la discipline opérationnelle et la visibilité de la direction. Les chiffres étaient suivis en direct ; les améliorations suivaient une matrice de priorités.
- Satisfaction
- %100
- Vitesse du processus ↑
- %86
- Conversion
- 2.8x
Livrables
- Brief de découverte et indicateurs de succès
- Architecture de l’information et parcours utilisateurs
- Livraison logicielle prête pour la production
- Documentation des intégrations et des API
- Matrice d’accès par rôles
- Notes de passation et formation
Technologies
- Next.js
- Node.js
- Redis
- BigQuery
Questions fréquentes
Questions fréquentes
Comment se déroule le processus sur ce projet ?+
Nous menons découverte, design, construction et lancement avec des jalons clairs. Démos hebdomadaires et contrôle écrit du périmètre alignent l’équipe cliente.
Quels problèmes cela résout-il dans ce secteur ?+
Il vise les systèmes épars, les décisions lentes et la faible visibilité — et livre une vitesse et un contrôle mesurables.
Y a-t-il un support après la livraison ?+
Oui. Après le lancement, nous surveillons, corrigeons et menons des cycles d’amélioration priorisés selon les métriques commerciales et opérationnelles. Un pack d’accompagnement est possible.
Pouvez-vous adapter un projet similaire pour nous ?+
Oui. Nous adaptons cette expérience sectorielle à votre processus. Un appel de découverte de 2 heures fige le périmètre, le calendrier et la fourchette d’investissement.
Travaux liés
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- Satisfaction
- %100
- Vitesse du processus ↑
- %86
Appli omnicanale magasin et commandes
Une expérience omnicanale unifiant stock magasin, commandes en ligne et livraison coursier dans une appli ; elle a réduit l’abandon de panier.
- Taux d’atteinte
- %99
- Gain ops
- %91
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- Gain d’efficacité
- %96
- Impact croissance
- 3.5x
Figons le périmètre en 2 heures
Nous cartographierons le goulot et quitterons le même appel avec calendrier et fourchette d’investissement.