Perakende · 2024
Merkezi kampanya yönetim paneli
Perakende için satış ve operasyonu hızlandıran kanıtlanmış dijital çözüm.
- Müşteri
- Elektronik market zinciri
- Sektör
- Perakende
- Süre
- 3 hf
- Yıl
- 2024
Elektronik market zinciri
Merkezi kampanya yönetim paneli
- %100Memnuniyet
- %86Süreç hızı ↑
- 2.8xDönüşüm
Proje özeti
Bu projede neyi çözdük?
Merkezi kampanya yönetim paneli; perakende sektöründe perakende zincirleri, e-ticaret ekipleri ve omnichannel operasyon yöneticileri için tasarlanmış, ölçülebilir sonuç üreten bir Kahraman.com projesidir. Fiyat, kupon ve vitrin kampanyalarını tek panelden yöneten sistem; yayın süresi saatlerden dakikalara indi.
Proje öncesinde stok dağınıklığı ve kampanya hataları gibi sorunlar büyümeyi sınırlıyordu. Kampanyalar e-posta ve Excel ile yürüyordu; hatalı fiyat yayınları gelir kaybı yaratıyordu. Ekibimiz kapsamı netleştirip kullanıcı odaklı arayüz, sağlam yazılım mimarisi ve canlı metrik panosuyla çözümü sahaya indirdi.
Sonuç olarak tek panel görünürlük ile dönüşüm artışı aynı anda hedeflendi. 3 hf süren çalışmada her sprint sonunda çalışan bir parça teslim edildi; kararlar tahminle değil veriyle alındı. Benzer bir ihtiyacınız varsa aynı modeli işletmenize uyarlayabiliriz.
Hedef kitle: perakende zincirleri, e-ticaret ekipleri ve omnichannel operasyon yöneticileri
Öne çıkan yetenekler
Projeyi güçlü kılan özellikler
Her özellik, ölçülebilir bir iş sonucuna bağlandı — vitrin değil, sahada çalışan ürün.
Omnichannel sipariş
Click & collect, aynı gün teslim ve iade akışlarını tek uygulamada yönetin.
Satış panosu
Mağaza, kategori ve kampanya bazlı canlı KPI’larla karar verin.
Kişiselleştirme
Segment ve davranışa göre vitrin önerileriyle ortalama sepeti yükseltin.
Canlı stok görünürlüğü
Mağaza ve depo stokunu tek kaynaktan izleyin; yanlış satışı engelleyin.
Başlangıç
Karşılaştığımız tablo
Kampanyalar e-posta ve Excel ile yürüyordu; hatalı fiyat yayınları gelir kaybı yaratıyordu.
Yaklaşım
İzlediğimiz yol
- 01
Onaylı kampanya iş akışı kuruldu.
- 02
A/B test ve zamanlanmış yayın eklendi.
- 03
Kanal bazlı performans raporu üretildi.
- 04
Rol bazlı yetkilendirme sağlandı.
Teslim planı
3 hf içinde net kilometre taşları
- 01
Analiz
Darboğazların veriyle çıkarılması ve öncelikli yol haritası.
- 02
Mimari
Ölçeklenebilir servis mimarisi ve veri modeli.
- 03
Ürünleştirme
Modül geliştirme, test otomasyonu ve kabul kriterleri.
- 04
Büyüme
Yayın sonrası KPI takibi ve satış/operasyon odaklı iyileştirme.
Kanıtlanmış sonuçlar
Rakamlarla proje etkisi
Perakende özelinde kurgulanan bu çalışma; sadece arayüz değil, satış hunisi, operasyon disiplini ve yönetici görünürlüğünü birlikte güçlendirdi. Rakamlar proje panosunda canlı izlendi; iyileştirme turları öncelik matrisine göre yapıldı.
- Memnuniyet
- %100
- Süreç hızı ↑
- %86
- Dönüşüm
- 2.8x
Teslim edilenler
- Üretim ortamına hazır yazılım teslimi
- Rol bazlı yetki matrisi
- Entegrasyon ve API dokümantasyonu
- Ürün keşif özeti ve başarı metrikleri
- Eğitim notları ve devir dokümanı
- Yüksek sadakatli arayüz tasarımı
Teknolojiler
- Next.js
- Node.js
- Redis
- BigQuery
SSS
Sık sorulan sorular
Merkezi kampanya yönetim paneli projesinde süreç nasıl ilerliyor?+
3 hf içinde keşif, tasarım, geliştirme ve yayın adımlarını şeffaf kilometre taşlarıyla yürütüyoruz. Elektronik market zinciri ekibiyle haftalık demo ve yazılı kapsam kontrolü yapılır.
Bu çözüm Perakende sektöründe hangi sorunları giderir?+
kanal kopukluğu, stok dağınıklığı ve kampanya hataları gibi sık görülen sorunları hedefleyerek tek panel görünürlük ve dönüşüm artışı sağlar.
Teslimattan sonra destek var mı?+
Evet. Yayın sonrası izleme, hata müdahalesi ve öncelikli iyileştirme turlarıyla sistemi satış ve operasyon metriklerine göre stabilize ederiz. İsterseniz bakım paketiyle devam ederiz.
Benzer bir projeyi bizim için uyarlar mısınız?+
Evet. Perakende deneyimimizi sizin süreçlerinize göre uyarlarız. 2 saat içinde keşif görüşmesiyle kapsam, takvim ve yatırım aralığını netleştiririz.
İlgili çalışmalar
Perakende sektöründen diğer projeler
Çok kanallı kurumsal e-ticaret platformu
Beş mağaza sistemini tek platformda birleştiren; kampanya döneminde 40 kat trafiği sorunsuz karşılayan, dönüşümü yükselten e-ticaret altyapısı.
- Memnuniyet
- %100
- Süreç hızı ↑
- %86
Omnichannel mağaza ve sipariş uygulaması
Mağaza stokunu, online siparişi ve kurye teslimatını tek uygulamada birleştiren omnichannel deneyim; sepet terk oranını düşürdü.
- Hedef tutturma
- %99
- Operasyon kazancı
- %91
Sadakat ve puan yönetim sistemi
Üyelik, puan, kupon ve kişiselleştirilmiş teklifleri tek sadakat motorunda toplayan ölçeklenebilir platform.
- Verim artışı
- %96
- Büyüme etkisi
- 3.5x
Benzer bir projeyi sizin için kuralım
Keşif görüşmesinde mevcut darboğazlarınızı haritalayıp tek panel görünürlük odaklı bir yol haritası çıkaralım.