Sigorta · 2024
Hasar sahtecilik skoru
Hasar sahtecilik skoru: düşük maliyet odaklı, uçtan uca ürünleştirilmiş proje.
- Müşteri
- Hasar operasyonu
- Sektör
- Sigorta
- Süre
- 2 hf
- Yıl
- 2024
Hasar operasyonu
Hasar sahtecilik skoru
- %100Başarı oranı
- %82Zaman kazanımı
- 2.4xGelir etkisi
Proje özeti
Bu projede neyi çözdük?
Hasar sahtecilik skoru; sigorta sektöründe sigorta şirketleri, acenteler ve hasar operasyon ekipleri için tasarlanmış, ölçülebilir sonuç üreten bir Kahraman.com projesidir. Hasar sahtecilik skoru; Sigorta sektöründe kayıp ↓ hedefiyle tasarlanmış, ölçülebilir KPI’larla yönetilen modern dijital ürün. Satış ve operasyonu aynı panoda güçlendirir.
Proje öncesinde müşteri belirsizliği ve sahtecilik riski gibi sorunlar büyümeyi sınırlıyordu. Sigorta süreçlerinde dağınık sistemler, manuel takip ve geç karar alma büyümeyi sınırlıyordu. Hasar sahtecilik skoru ile görünürlük, hız ve ölçülebilir sonuç ihtiyacı netleşti. Ekibimiz kapsamı netleştirip kullanıcı odaklı arayüz, sağlam yazılım mimarisi ve canlı metrik panosuyla çözümü sahaya indirdi.
Sonuç olarak şeffaf takip ile düşük maliyet aynı anda hedeflendi. 2 hf süren çalışmada her sprint sonunda çalışan bir parça teslim edildi; kararlar tahminle değil veriyle alındı. Benzer bir ihtiyacınız varsa aynı modeli işletmenize uyarlayabiliriz.
Hedef kitle: sigorta şirketleri, acenteler ve hasar operasyon ekipleri
Öne çıkan yetenekler
Projeyi güçlü kılan özellikler
Her özellik, ölçülebilir bir iş sonucuna bağlandı — vitrin değil, sahada çalışan ürün.
Müşteri bilgilendirme
SMS/e-posta ile süreç adımlarını otomatik duyurun.
Hasar bildirimi
Mobil bildirim, fotoğraf ve belgeyi tek dosyada toplayın.
Ekspertiz akışı
Görev atama, saha formu ve onayları hızlandırın.
Poliçe portalı
Poliçe, yenileme ve talep yönetimini self-servis yapın.
Başlangıç
Karşılaştığımız tablo
Sigorta süreçlerinde dağınık sistemler, manuel takip ve geç karar alma büyümeyi sınırlıyordu. Hasar sahtecilik skoru ile görünürlük, hız ve ölçülebilir sonuç ihtiyacı netleşti.
Yaklaşım
İzlediğimiz yol
- 01
Hasar sahtecilik skoru için keşif atölyesi yapıldı; başarı metrikleri yazıldı.
- 02
Kullanıcı odaklı arayüz ve sigorta iş akışları tasarlandı.
- 03
Ölçeklenebilir yazılım mimarisi kuruldu; kritik entegrasyonlar bağlandı.
- 04
Canlı metrik panosu ve yayın sonrası izleme ile sonuçlar takip edildi.
Teslim planı
2 hf içinde net kilometre taşları
- 01
Analiz
Darboğazların veriyle çıkarılması ve öncelikli yol haritası.
- 02
Mimari
Ölçeklenebilir servis mimarisi ve veri modeli.
- 03
Ürünleştirme
Modül geliştirme, test otomasyonu ve kabul kriterleri.
- 04
Büyüme
Yayın sonrası KPI takibi ve satış/operasyon odaklı iyileştirme.
Kanıtlanmış sonuçlar
Rakamlarla proje etkisi
Sigorta özelinde kurgulanan bu çalışma; sadece arayüz değil, satış hunisi, operasyon disiplini ve yönetici görünürlüğünü birlikte güçlendirdi. Rakamlar proje panosunda canlı izlendi; iyileştirme turları öncelik matrisine göre yapıldı.
- Başarı oranı
- %100
- Zaman kazanımı
- %82
- Gelir etkisi
- 2.4x
Teslim edilenler
- Entegrasyon ve API dokümantasyonu
- Ürün keşif özeti ve başarı metrikleri
- Eğitim notları ve devir dokümanı
- Yüksek sadakatli arayüz tasarımı
- Yayın sonrası 30 günlük izleme planı
- Yönetici ve operasyon panoları
Teknolojiler
- Next.js
- MQTT
- TimescaleDB
“Hasar sahtecilik skoru sonrası ekip aynı dili konuşmaya başladı. Panodaki rakamlar haftalık kararları hızlandırdı; yatırımın karşılığını ilk ayda gördük.”
SSS
Sık sorulan sorular
Hasar sahtecilik skoru projesinde süreç nasıl ilerliyor?+
2 hf içinde keşif, tasarım, geliştirme ve yayın adımlarını şeffaf kilometre taşlarıyla yürütüyoruz. Hasar operasyonu ekibiyle haftalık demo ve yazılı kapsam kontrolü yapılır.
Bu çözüm Sigorta sektöründe hangi sorunları giderir?+
manuel ekspertiz, müşteri belirsizliği ve sahtecilik riski gibi sık görülen sorunları hedefleyerek şeffaf takip ve düşük maliyet sağlar.
Teslimattan sonra destek var mı?+
Evet. Yayın sonrası izleme, hata müdahalesi ve öncelikli iyileştirme turlarıyla sistemi satış ve operasyon metriklerine göre stabilize ederiz. İsterseniz bakım paketiyle devam ederiz.
Benzer bir projeyi bizim için uyarlar mısınız?+
Evet. Sigorta deneyimimizi sizin süreçlerinize göre uyarlarız. 2 saat içinde keşif görüşmesiyle kapsam, takvim ve yatırım aralığını netleştiririz.
İlgili çalışmalar
Sigorta sektöründen diğer projeler
Dijital hasar bildirim ve takip platformu
Hasar bildirimi, ekspertiz ve ödeme sürecini uçtan uca şeffaflaştıran sigorta deneyim platformu.
- Başarı oranı
- %100
- Zaman kazanımı
- %82
Poliçe yenileme motoru
Poliçe yenileme motoru; Sigorta sektöründe yenileme oranı hedefiyle tasarlanmış, ölçülebilir KPI’larla yönetilen modern dijital ürün. Satış ve operasyonu aynı panoda güçlendirir.
- Hedef tutturma
- %99
- Operasyon kazancı
- %91
Acente performans paneli
Acente performans paneli; Sigorta sektöründe üretim ↑ hedefiyle tasarlanmış, ölçülebilir KPI’larla yönetilen modern dijital ürün. Satış ve operasyonu aynı panoda güçlendirir.
- Başarı oranı
- %100
- Zaman kazanımı
- %82
2 saat içinde kapsam netleşsin
Sigorta deneyimimizi dinleyelim; hedef, takvim ve yatırım aralığını aynı görüşmede netleştirelim.