Gesundheit · 2024
Krankenhaus-Gruppe Termin-Ökosystem
Eine Plattform, die Termin- und Poliklinikdaten von sieben Krankenhäusern bündelt; die Anruflast halbierte sich.
- Kunde
- Private Krankenhaus-Gruppe
- Branche
- Gesundheit
- Dauer
- 2 Wo.
- Jahr
- 2024
Private Krankenhaus-Gruppe
Krankenhaus-Gruppe Termin-Ökosystem
- %98Effizienzgewinn
- 3.2xVertriebswirkung
- 4.9/5Kundenbewertung
Projektüberblick
Was haben wir gelöst?
Eine Plattform, die Termin- und Poliklinikdaten von sieben Krankenhäusern bündelt; die Anruflast halbierte sich.
Jedes Krankenhaus hatte ein eigenes Terminsystem; Patienten sahen keine Verfügbarkeit.
Jeder Sprint endete mit einem funktionierenden Teil; Entscheidungen fielen datenbasiert. Dasselbe Modell lässt sich auf Ihren Betrieb übertragen.
Zielgruppe: Gesundheit Teams
Stärken
Was das Projekt stark macht
Jedes Merkmal ist an ein messbares Geschäftsergebnis gebunden.
Ein zentraler Terminkalender-Service wurde eingerichtet
Dieser Schritt trägt direkt zum messbaren Geschäftsergebnis bei — kein Schaufenster.
Eine dreistufige Patientenoberfläche wurde gestaltet
Dieser Schritt trägt direkt zum messbaren Geschäftsergebnis bei — kein Schaufenster.
Die HL7-Integration wurde abgeschlossen
Dieser Schritt trägt direkt zum messbaren Geschäftsergebnis bei — kein Schaufenster.
SEO auf Arztseiten wurde gestärkt
Dieser Schritt trägt direkt zum messbaren Geschäftsergebnis bei — kein Schaufenster.
Ausgangslage
Die Situation, die wir vorfanden
Jedes Krankenhaus hatte ein eigenes Terminsystem; Patienten sahen keine Verfügbarkeit.
Ansatz
Der Weg, den wir gingen
- 01
Ein zentraler Terminkalender-Service wurde eingerichtet.
- 02
Eine dreistufige Patientenoberfläche wurde gestaltet.
- 03
Die HL7-Integration wurde abgeschlossen.
- 04
SEO auf Arztseiten wurde gestärkt.
Lieferplan
2 Wo. klare Meilensteine innerhalb
- 01
Discovery
Stakeholder-Gespräche, Systemanalyse und Erfolgskennzahlen.
- 02
Design
Nutzerflüsse, Prototyp und freigegebenes Designsystem.
- 03
Umsetzung
Iterative Software, Integrationen und Sicherheitsprüfungen.
- 04
Go-live
Launch, Schulung, Metrik-Dashboard und erste Optimierung.
Nachweisbare Ergebnisse
Projektwirkung in Zahlen
Die Arbeit stärkte Verkaufstrichter, Betriebsdisziplin und Führungssicht gemeinsam. Zahlen liefen live; Verbesserungen folgten einer Prioritätsmatrix.
- Effizienzgewinn
- %98
- Vertriebswirkung
- 3.2x
- Kundenbewertung
- 4.9/5
Lieferungen
- Discovery-Briefing und Erfolgskennzahlen
- Informationsarchitektur und Nutzerflüsse
- Produktionsreife Software
- Integrations- und API-Dokumentation
- Rollenbasierte Berechtigungsmatrix
- Übergabe und Schulung
Technologien
- Next.js
- HL7
- Redis
- TypeScript
FAQ
Häufige Fragen
Wie läuft der Prozess in diesem Projekt?+
Discovery, Design, Umsetzung und Launch mit klaren Meilensteinen. Wöchentliche Demos und ein schriftlicher Scope-Check.
Welche Probleme löst das in dieser Branche?+
Es zielt auf verteilte Systeme, langsame Entscheidungen und fehlende Sichtbarkeit — und liefert messbares Tempo und Kontrolle.
Gibt es Support nach der Lieferung?+
Ja. Nach dem Launch überwachen wir, beheben Fehler und führen priorisierte Verbesserungsrunden. Ein Betreuungspaket ist möglich.
Können Sie ein ähnliches Projekt für uns anpassen?+
Ja. Wir passen diese Branchenerfahrung an Ihre Prozesse an. In 2 Stunden klären wir Umfang, Zeitplan und Investitionsrahmen.
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