Turizm · 2024
Otel ve tur rezervasyon motoru
Turizm için satış ve operasyonu hızlandıran kanıtlanmış dijital çözüm.
- Müşteri
- Butik otel grubu
- Sektör
- Turizm
- Süre
- 4 hf
- Yıl
- 2024
Butik otel grubu
Otel ve tur rezervasyon motoru
- %97Verim artışı
- %74Maliyet ↓
- 2 hfTeslimat
Proje özeti
Bu projede neyi çözdük?
Otel ve tur rezervasyon motoru; turizm sektöründe oteller, tur operatörleri ve konaklama grupları için tasarlanmış, ölçülebilir sonuç üreten bir Kahraman.com projesidir. Oda, paket ve aktivite rezervasyonunu tek motorla yöneten; komisyon maliyetini azaltan doğrudan satış sistemi.
Proje öncesinde çok dil karmaşası ve düşük doluluk gibi sorunlar büyümeyi sınırlıyordu. Rezervasyonlar OTA’ya bağımlıydı; kâr marjı eriyordu. Ekibimiz kapsamı netleştirip kullanıcı odaklı arayüz, sağlam yazılım mimarisi ve canlı metrik panosuyla çözümü sahaya indirdi.
Sonuç olarak misafir memnuniyeti ile operasyon hızı aynı anda hedeflendi. 4 hf süren çalışmada her sprint sonunda çalışan bir parça teslim edildi; kararlar tahminle değil veriyle alındı. Benzer bir ihtiyacınız varsa aynı modeli işletmenize uyarlayabiliriz.
Hedef kitle: oteller, tur operatörleri ve konaklama grupları
Öne çıkan yetenekler
Projeyi güçlü kılan özellikler
Her özellik, ölçülebilir bir iş sonucuna bağlandı — vitrin değil, sahada çalışan ürün.
Rezervasyon motoru
Oda/tur müsaitliğini gerçek zamanlı satın; kanal çakışmasını önleyin.
Dinamik fiyat
Talep ve doluluğa göre fiyatı otomatik optimize edin.
Misafir uygulaması
Check-in, talep ve upsell tekliflerini mobil deneyime taşıyın.
Tur operasyon
Rehber, araç ve grup planını tek panelden yönetin.
Başlangıç
Karşılaştığımız tablo
Rezervasyonlar OTA’ya bağımlıydı; kâr marjı eriyordu.
Yaklaşım
İzlediğimiz yol
- 01
Doğrudan rezervasyon sitesi kuruldu.
- 02
Takvim ve dinamik fiyat bağlandı.
- 03
Çok dilli içerik yayınlandı.
- 04
Dönüşüm odaklı SEO çalışıldı.
Teslim planı
4 hf içinde net kilometre taşları
- 01
Keşif
Paydaş görüşmeleri, mevcut sistem analizi ve başarı metriklerinin yazılması.
- 02
Tasarım
Kullanıcı akışları, arayüz prototipi ve onaylı tasarım sistemi.
- 03
Geliştirme
Iteratif yazılım, entegrasyonlar ve güvenlik kontrolleri.
- 04
Yayın & ölçüm
Canlıya alma, eğitim, metrik panosu ve ilk optimasyon turu.
Kanıtlanmış sonuçlar
Rakamlarla proje etkisi
Turizm özelinde kurgulanan bu çalışma; sadece arayüz değil, satış hunisi, operasyon disiplini ve yönetici görünürlüğünü birlikte güçlendirdi. Rakamlar proje panosunda canlı izlendi; iyileştirme turları öncelik matrisine göre yapıldı.
- Verim artışı
- %97
- Maliyet ↓
- %74
- Teslimat
- 2 hf
Teslim edilenler
- Performans / yük test raporu
- Bilgi mimarisi ve kullanıcı akışları
- SEO uyumlu sayfa yapıları
- Üretim ortamına hazır yazılım teslimi
- Rol bazlı yetki matrisi
- Entegrasyon ve API dokümantasyonu
Teknolojiler
- Next.js
- Stripe
- Channel Manager
- Redis
SSS
Sık sorulan sorular
Otel ve tur rezervasyon motoru projesinde süreç nasıl ilerliyor?+
4 hf içinde keşif, tasarım, geliştirme ve yayın adımlarını şeffaf kilometre taşlarıyla yürütüyoruz. Butik otel grubu ekibiyle haftalık demo ve yazılı kapsam kontrolü yapılır.
Bu çözüm Turizm sektöründe hangi sorunları giderir?+
upsell kaybı, çok dil karmaşası ve düşük doluluk gibi sık görülen sorunları hedefleyerek misafir memnuniyeti ve operasyon hızı sağlar.
Teslimattan sonra destek var mı?+
Evet. Yayın sonrası izleme, hata müdahalesi ve öncelikli iyileştirme turlarıyla sistemi satış ve operasyon metriklerine göre stabilize ederiz. İsterseniz bakım paketiyle devam ederiz.
Benzer bir projeyi bizim için uyarlar mısınız?+
Evet. Turizm deneyimimizi sizin süreçlerinize göre uyarlarız. 2 saat içinde keşif görüşmesiyle kapsam, takvim ve yatırım aralığını netleştiririz.
İlgili çalışmalar
Turizm sektöründen diğer projeler
Dinamik fiyat motoru
Dinamik fiyat motoru; Turizm sektöründe doluluk artışı hedefiyle tasarlanmış, ölçülebilir KPI’larla yönetilen modern dijital ürün. Satış ve operasyonu aynı panoda güçlendirir.
- Başarı oranı
- %100
- Zaman kazanımı
- %82
Misafir deneyim uygulaması
Misafir deneyim uygulaması; Turizm sektöründe upsell hedefiyle tasarlanmış, ölçülebilir KPI’larla yönetilen modern dijital ürün. Satış ve operasyonu aynı panoda güçlendirir.
- Verim artışı
- %98
- Satış etkisi
- 3.2x
Tur operasyon paneli
Tur operasyon paneli; Turizm sektöründe operasyon hızı hedefiyle tasarlanmış, ölçülebilir KPI’larla yönetilen modern dijital ürün. Satış ve operasyonu aynı panoda güçlendirir.
- Memnuniyet
- %100
- Süreç hızı ↑
- %86
Benzer bir projeyi sizin için kuralım
Keşif görüşmesinde mevcut darboğazlarınızı haritalayıp misafir memnuniyeti odaklı bir yol haritası çıkaralım.