Mobiliteit · 2026
User journey analytics
User journey analytics; ontworpen in de sector Mobiliteit om improve retention. Modern digitaal product met meetbare KPI’s. Versterkt verkoop en operatie op één dashboard.
- Klant
- Mobiliteit app
- Sector
- Mobiliteit
- Duur
- 4 wk
- Jaar
- 2026
Mobiliteit app
User journey analytics
- %100Succespercentage
- %82Tijdwinst
- 2.4xOmzetimpact
Projectsamenvatting
Wat hebben we opgelost?
User journey analytics; ontworpen in de sector Mobiliteit om improve retention. Modern digitaal product met meetbare KPI’s. Versterkt verkoop en operatie op één dashboard.
De Mobiliteit-operatie werd beperkt door verspreide systemen, handmatige opvolging en trage beslissingen. User journey analytics maakte de nood aan zichtbaarheid, snelheid en meetbare resultaten duidelijk.
Elke cyclus eindigde met werkende software; beslissingen gingen op data, niet op giswerk. Hetzelfde model past op uw werk.
Doelgroep: Mobiliteit teams
Opvallende capaciteiten
Wat het project sterk maakte
Elke functie was gekoppeld aan een meetbaar bedrijfsresultaat — een werkend product, geen vitrine.
Voor User journey analytics is een discovery-workshop gedaan; succesmetrics zijn vastgelegd
Deze stap voedt het meetbare bedrijfsresultaat — geen vitrinefunctie.
Een gebruikersgerichte interface en Mobiliteit-workflows zijn ontworpen
Deze stap voedt het meetbare bedrijfsresultaat — geen vitrinefunctie.
Een schaalbare softwarearchitectuur is gebouwd; kritieke integraties gekoppeld
Deze stap voedt het meetbare bedrijfsresultaat — geen vitrinefunctie.
Resultaten zijn gevolgd met een live dashboard en monitoring na livegang
Deze stap voedt het meetbare bedrijfsresultaat — geen vitrinefunctie.
Startpunt
De situatie die we aantroffen
De Mobiliteit-operatie werd beperkt door verspreide systemen, handmatige opvolging en trage beslissingen. User journey analytics maakte de nood aan zichtbaarheid, snelheid en meetbare resultaten duidelijk.
Aanpak
Het pad dat we namen
- 01
Voor User journey analytics is een discovery-workshop gedaan; succesmetrics zijn vastgelegd.
- 02
Een gebruikersgerichte interface en Mobiliteit-workflows zijn ontworpen.
- 03
Een schaalbare softwarearchitectuur is gebouwd; kritieke integraties gekoppeld.
- 04
Resultaten zijn gevolgd met een live dashboard en monitoring na livegang.
Opleverplan
4 wk duidelijke mijlpalen binnen
- 01
Discovery
Interviews, review van het huidige systeem en succesmetrics.
- 02
Design
Stromen, interfaces en goedgekeurd prototype.
- 03
Bouw
Iteratieve software, integraties en securitychecks.
- 04
Livegang
Go-live, training, metric-dashboard en eerste verbetercyclus.
Bewezen resultaten
Projectimpact in cijfers
Het werk versterkte de salesfunnel, operationele discipline en managementzicht. Cijfers werden live gevolgd; verbeteringen volgden een prioriteitsmatrix.
- Succespercentage
- %100
- Tijdwinst
- %82
- Omzetimpact
- 2.4x
Opgeleverd
- Discovery-brief en succesmetrics
- Informatiearchitectuur en gebruikersstromen
- Productieklaar software
- Integratie- en API-documentatie
- Toegangsmatrix per rol
- Overdracht en training
Technologieën
- Next.js
- Kafka
- PostgreSQL
“Na User journey analytics sprak het team dezelfde taal. Dashboardcijfers versnelden wekelijkse beslissingen; de return zagen we in de eerste maand.”
FAQ
Veelgestelde vragen
Hoe loopt het werk in dit project?+
We verkennen, ontwerpen, bouwen en lanceren met duidelijke mijlpalen. Wekelijkse demo’s en schriftelijke scopereview met het klantteam.
Welke problemen lost dit in de sector op?+
Het richt zich op versnipperde systemen, trage beslissingen en weinig zicht — en levert meetbare snelheid en controle.
Is er support na oplevering?+
Ja. Na livegang monitoren, herstellen en verbeteren we op basis van sales- en operatiemetrics. Een care-pakket is mogelijk.
Kunnen jullie een soortgelijk project op ons afstemmen?+
Ja. We stemmen sectorservaring af op uw processen. Een discovery van twee uur zet scope, planning en investering vast.
Gerelateerd werk
Mobiliteit meer projecten in
City urban Vloot en charging Beheer Systeem
een electric-fleet platform dat manages vehicle location, battery/charge en Veld tasks in real Tijd.
- Efficiëntiewinst
- %96
- Groei-impact
- 3.5x
Dynamic pricing engine
Dynamic pricing engine; ontworpen in de sector Mobiliteit om raise Omzet. Modern digitaal product met meetbare KPI’s. Versterkt verkoop en operatie op één dashboard.
- Tevredenheid
- %100
- Processnelheid ↑
- %86
Veld charging officer app
Veld charging officer app; ontworpen in de sector Mobiliteit om raise uptime. Modern digitaal product met meetbare KPI’s. Versterkt verkoop en operatie op één dashboard.
- Efficiëntiewinst
- %96
- Groei-impact
- 3.5x
Scope in twee uur
We tekenen de bottleneck en verlaten dezelfde sessie met planning en investering.