Zorg · 2024
Hospital groep appointment ecosystem
A platform dat gathers appointment en outpatient data van seven hospitals in één hub; het halved call belasting.
- Klant
- Private hospital groep
- Sector
- Zorg
- Duur
- 2 wk
- Jaar
- 2024
Private hospital groep
Hospital groep appointment ecosystem
- %98Efficiëntiewinst
- 3.2xVerkoopimpact
- 4.9/5Klantscore
Projectsamenvatting
Wat hebben we opgelost?
A platform dat gathers appointment en outpatient data van seven hospitals in één hub; het halved call belasting.
Each hospital had its own Boeking Systeem; patients could niet see availability.
Elke cyclus eindigde met werkende software; beslissingen gingen op data, niet op giswerk. Hetzelfde model past op uw werk.
Doelgroep: Zorg teams
Opvallende capaciteiten
Wat het project sterk maakte
Elke functie was gekoppeld aan een meetbaar bedrijfsresultaat — een werkend product, geen vitrine.
A enkele appointment-calendar dienst was gezet op
Deze stap voedt het meetbare bedrijfsresultaat — geen vitrinefunctie.
A three-step Patiënt interface was ontworpen
Deze stap voedt het meetbare bedrijfsresultaat — geen vitrinefunctie.
HL7 Integratie was afgerond
Deze stap voedt het meetbare bedrijfsresultaat — geen vitrinefunctie.
SEO op doctor pagina’s was strengthened
Deze stap voedt het meetbare bedrijfsresultaat — geen vitrinefunctie.
Startpunt
De situatie die we aantroffen
Each hospital had its own Boeking Systeem; patients could niet see availability.
Aanpak
Het pad dat we namen
- 01
A enkele appointment-calendar dienst was gezet op.
- 02
A three-step Patiënt interface was ontworpen.
- 03
HL7 Integratie was afgerond.
- 04
SEO op doctor pagina’s was strengthened.
Opleverplan
2 wk duidelijke mijlpalen binnen
- 01
Discovery
Interviews, review van het huidige systeem en succesmetrics.
- 02
Design
Stromen, interfaces en goedgekeurd prototype.
- 03
Bouw
Iteratieve software, integraties en securitychecks.
- 04
Livegang
Go-live, training, metric-dashboard en eerste verbetercyclus.
Bewezen resultaten
Projectimpact in cijfers
Het werk versterkte de salesfunnel, operationele discipline en managementzicht. Cijfers werden live gevolgd; verbeteringen volgden een prioriteitsmatrix.
- Efficiëntiewinst
- %98
- Verkoopimpact
- 3.2x
- Klantscore
- 4.9/5
Opgeleverd
- Discovery-brief en succesmetrics
- Informatiearchitectuur en gebruikersstromen
- Productieklaar software
- Integratie- en API-documentatie
- Toegangsmatrix per rol
- Overdracht en training
Technologieën
- Next.js
- HL7
- Redis
- TypeScript
FAQ
Veelgestelde vragen
Hoe loopt het werk in dit project?+
We verkennen, ontwerpen, bouwen en lanceren met duidelijke mijlpalen. Wekelijkse demo’s en schriftelijke scopereview met het klantteam.
Welke problemen lost dit in de sector op?+
Het richt zich op versnipperde systemen, trage beslissingen en weinig zicht — en levert meetbare snelheid en controle.
Is er support na oplevering?+
Ja. Na livegang monitoren, herstellen en verbeteren we op basis van sales- en operatiemetrics. Een care-pakket is mogelijk.
Kunnen jullie een soortgelijk project op ons afstemmen?+
Ja. We stemmen sectorservaring af op uw processen. Een discovery van twee uur zet scope, planning en investering vast.
Gerelateerd werk
Zorg meer projecten in
Patiënt resultaten en Rapport sharing Portaal
A resultaten Portaal dat shares lab resultaten securely en speeds doctor en Patiënt access.
- Tevredenheid
- %100
- Processnelheid ↑
- %86
Kliniek materials en voorraad Beheer
A Kliniek voorraad Systeem dat tracks medical supplies en drugs door branch en raises verval en critical-stock alerts.
- Efficiëntiewinst
- %96
- Groei-impact
- 3.5x
Telehealth consultation platform
A telehealth product dat unifies Boeking, video consult en prescription notes in één stroom; het scaled in de first 90 dagen.
- Efficiëntiewinst
- %98
- Verkoopimpact
- 3.2x
Scope in twee uur
We tekenen de bottleneck en verlaten dezelfde sessie met planning en investering.