Turizmas · 2025
Guest experience app
Guest experience app; designed in the Travel sector to increase upsell. A modern digital product run with measurable KPIs. It strengthens sales and operations on one dashboard.
- Klientas
- Resort
- Šaka
- Turizmas
- Trukmė
- 3 wk
- Metai
- 2025
Resort
Guest experience app
- %98Efficiency gain
- 3.2xSales impact
- 4.9/5Customer score
Projekto santrauka
Ką išsprendėme?
Guest experience app; designed in the Travel sector to increase upsell. A modern digital product run with measurable KPIs. It strengthens sales and operations on one dashboard.
Travel operations were limited by scattered systems, manual tracking and slow decisions. Guest experience app made the need for visibility, speed and measurable results clear.
Kiekvienas sprintas baigėsi veikiančia dalimi; sprendimai priimti pagal duomenis, ne spėjimus. Tą patį modelį galima pritaikyti jūsų veiklai.
Auditorija: Turizmas komandos
Išskirtinės galimybės
Kas padarė projektą stiprų
Kiekviena funkcija buvo susieta su išmatuojamu verslo rezultatu — veikiantis produktas, ne vitrina.
A discovery workshop was run for Guest experience app; success metrics were written
Šis žingsnis maitina projekto išmatuojamą verslo rezultatą — ne vitrinos funkciją.
A user-centred interface and Travel workflows were designed
Šis žingsnis maitina projekto išmatuojamą verslo rezultatą — ne vitrinos funkciją.
A scalable software architecture was built; critical integrations were connected
Šis žingsnis maitina projekto išmatuojamą verslo rezultatą — ne vitrinos funkciją.
Results were tracked with a live metrics dashboard and post-launch monitoring
Šis žingsnis maitina projekto išmatuojamą verslo rezultatą — ne vitrinos funkciją.
Pradžios taškas
Situacija, kurią radome
Travel operations were limited by scattered systems, manual tracking and slow decisions. Guest experience app made the need for visibility, speed and measurable results clear.
Požiūris
Kelias, kurį pasirinkome
- 01
A discovery workshop was run for Guest experience app; success metrics were written.
- 02
A user-centred interface and Travel workflows were designed.
- 03
A scalable software architecture was built; critical integrations were connected.
- 04
Results were tracked with a live metrics dashboard and post-launch monitoring.
Perdavimo planas
3 wk aiškūs etapai
- 01
Tyrimas
Pokalbių su šalimis, esamos sistemos apžvalga ir sėkmės rodikliai.
- 02
Dizainas
Naudotojo srautai, sąsajos prototipas ir patvirtinta dizaino sistema.
- 03
Kūrimas
Iteracinė programinė įranga, integracijos ir saugumo patikros.
- 04
Paleidimas
Paleidimas, mokymas, rodiklių skydas ir pirmas optimizavimas.
Įrodyti rezultatai
Projekto poveikis skaičiais
Darbas kartu sustiprino pardavimų piltuvą, veiklos discipliną ir vadovybės matomumą. Skaičiai buvo stebimi gyvai; gerinimai sekė prioritetų matricą.
- Efficiency gain
- %98
- Sales impact
- 3.2x
- Customer score
- 4.9/5
Perduodama
- Tyrimo santrauka ir sėkmės rodikliai
- Informacijos architektūra ir naudotojo srautai
- Gamybai paruošta programinė įranga
- Integracijų ir API dokumentacija
- Rolių prieigos matrica
- Perdavimo pastabos ir mokymas
Technologijos
- Next.js
- Redis
- Node.js
“After Guest experience app the team started speaking the same language. Dashboard numbers sped up weekly decisions; we saw the return in the first month.”
DUK
Dažni klausimai
Kaip šiame projekte vyksta procesas?+
Vedame tyrimą, dizainą, kūrimą ir paleidimą su aiškiais etapais. Savaitės demonstracijos ir rašytinis apimties patikrinimas laiko kliento komandą vienoje linijoje.
Kokias problemas tai sprendžia šioje šakoje?+
Tai nukreipta į išsklaidytas sistemas, lėtus sprendimus ir silpną matomumą — ir duoda išmatuojamą greitį bei kontrolę.
Ar po perdavimo yra palaikymas?+
Taip. Po paleidimo stebime, taisome klaidas ir vykdome prioritetinius gerinimus pagal pardavimų ir veiklos rodiklius. Jei norite tęsti, yra priežiūros paketas.
Ar galite pritaikyti panašų projektą mums?+
Taip. Šią šakos patirtį pritaikome jūsų procesui. 2 valandų pažinties skambutis užfiksuoja apimtį, terminą ir investicijų intervalą.
Susiję darbai
Turizmas daugiau projektų
Hotel and tour booking engine
A direct-sales system that manages room, package and activity bookings in one engine; it cut commission cost.
- Efficiency gain
- %97
- Cost ↓
- %74
Dynamic price engine
Dynamic price engine; designed in the Travel sector to increase occupancy. A modern digital product run with measurable KPIs. It strengthens sales and operations on one dashboard.
- Success rate
- %100
- Time saved
- %82
Tour operations panel
Tour operations panel; designed in the Travel sector to speed up operations. A modern digital product run with measurable KPIs. It strengthens sales and operations on one dashboard.
- Satisfaction
- %100
- Process speed ↑
- %86
Apimtį išsiaiškinsime per 2 valandas
Nubraižysime siaurą vietą ir iš to paties skambučio išeisime su terminu ir investicijų intervalu.