Sveikatos apsauga · 2023
Telehealth consultation platform
A telehealth product that unifies booking, video consult and prescription notes in one flow; it scaled in the first 90 days.
- Klientas
- Digital health startup
- Šaka
- Sveikatos apsauga
- Trukmė
- 2 wk
- Metai
- 2023
Digital health startup
Telehealth consultation platform
- %98Efficiency gain
- 3.2xSales impact
- 4.9/5Customer score
Projekto santrauka
Ką išsprendėme?
A telehealth product that unifies booking, video consult and prescription notes in one flow; it scaled in the first 90 days.
Consult, payment and records sat in different tools; the patient journey was broken.
Kiekvienas sprintas baigėsi veikiančia dalimi; sprendimai priimti pagal duomenis, ne spėjimus. Tą patį modelį galima pritaikyti jūsų veiklai.
Auditorija: Sveikatos apsauga komandos
Išskirtinės galimybės
Kas padarė projektą stiprų
Kiekviena funkcija buvo susieta su išmatuojamu verslo rezultatu — veikiantis produktas, ne vitrina.
An end-to-end tele-consult flow was set up
Šis žingsnis maitina projekto išmatuojamą verslo rezultatą — ne vitrinos funkciją.
Payment and invoicing were integrated
Šis žingsnis maitina projekto išmatuojamą verslo rezultatą — ne vitrinos funkciją.
Doctor calendar sync was added
Šis žingsnis maitina projekto išmatuojamą verslo rezultatą — ne vitrinos funkciją.
A referral campaign for growth was run
Šis žingsnis maitina projekto išmatuojamą verslo rezultatą — ne vitrinos funkciją.
Pradžios taškas
Situacija, kurią radome
Consult, payment and records sat in different tools; the patient journey was broken.
Požiūris
Kelias, kurį pasirinkome
- 01
An end-to-end tele-consult flow was set up.
- 02
Payment and invoicing were integrated.
- 03
Doctor calendar sync was added.
- 04
A referral campaign for growth was run.
Perdavimo planas
2 wk aiškūs etapai
- 01
Tyrimas
Pokalbių su šalimis, esamos sistemos apžvalga ir sėkmės rodikliai.
- 02
Dizainas
Naudotojo srautai, sąsajos prototipas ir patvirtinta dizaino sistema.
- 03
Kūrimas
Iteracinė programinė įranga, integracijos ir saugumo patikros.
- 04
Paleidimas
Paleidimas, mokymas, rodiklių skydas ir pirmas optimizavimas.
Įrodyti rezultatai
Projekto poveikis skaičiais
Darbas kartu sustiprino pardavimų piltuvą, veiklos discipliną ir vadovybės matomumą. Skaičiai buvo stebimi gyvai; gerinimai sekė prioritetų matricą.
- Efficiency gain
- %98
- Sales impact
- 3.2x
- Customer score
- 4.9/5
Perduodama
- Tyrimo santrauka ir sėkmės rodikliai
- Informacijos architektūra ir naudotojo srautai
- Gamybai paruošta programinė įranga
- Integracijų ir API dokumentacija
- Rolių prieigos matrica
- Perdavimo pastabos ir mokymas
Technologijos
- Next.js
- WebRTC
- Stripe
- PostgreSQL
DUK
Dažni klausimai
Kaip šiame projekte vyksta procesas?+
Vedame tyrimą, dizainą, kūrimą ir paleidimą su aiškiais etapais. Savaitės demonstracijos ir rašytinis apimties patikrinimas laiko kliento komandą vienoje linijoje.
Kokias problemas tai sprendžia šioje šakoje?+
Tai nukreipta į išsklaidytas sistemas, lėtus sprendimus ir silpną matomumą — ir duoda išmatuojamą greitį bei kontrolę.
Ar po perdavimo yra palaikymas?+
Taip. Po paleidimo stebime, taisome klaidas ir vykdome prioritetinius gerinimus pagal pardavimų ir veiklos rodiklius. Jei norite tęsti, yra priežiūros paketas.
Ar galite pritaikyti panašų projektą mums?+
Taip. Šią šakos patirtį pritaikome jūsų procesui. 2 valandų pažinties skambutis užfiksuoja apimtį, terminą ir investicijų intervalą.
Susiję darbai
Sveikatos apsauga daugiau projektų
Hospital group appointment ecosystem
A platform that gathers appointment and outpatient data from seven hospitals in one hub; it halved call load.
- Efficiency gain
- %98
- Sales impact
- 3.2x
Patient results and report sharing portal
A results portal that shares lab results securely and speeds doctor and patient access.
- Satisfaction
- %100
- Process speed ↑
- %86
Clinic materials and stock management
A clinic stock system that tracks medical supplies and drugs by branch and raises expiry and critical-stock alerts.
- Efficiency gain
- %96
- Growth impact
- 3.5x
Apimtį išsiaiškinsime per 2 valandas
Nubraižysime siaurą vietą ir iš to paties skambučio išeisime su terminu ir investicijų intervalu.