Applicationプロセス追跡ポータル

出発点

出会った状況

公共部門の業務は分散システム、手作業の追跡、遅い判断で制約されていました。Applicationプロセス追跡ポータルにより、可視化・速度・測定可能な成果の必要が明確になりました。

方針

たどった道

1. 01

   Applicationプロセス追跡ポータルのために発見ワークショップを実施し、成功指標を書きました。

2. 02

   ユーザー中心の画面と公共部門の業務フローを設計しました。

3. 03

   拡張可能なソフトウェア構成を構築し、重要な連携をつなぎました。

4. 04

   公開後の監視とライブ指標画面で成果を追跡しました。