ਸਰਕਾਰੀ ਖੇਤਰ · 2025
appointment and queue system
appointment and queue system; sarkari khetr ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ cut waiting ਲਈ ਬਣਾਇਆ। ਮਾਪਣਯੋਗ KPI ਵਾਲਾ ਆਧੁਨਿਕ ਡਿਜੀਟਲ ਉਤਪਾਦ। ਇੱਕ ਪੈਨਲ ’ਤੇ ਵਿਕਰੀ ਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਗਾਹਕ
- citizen services
- ਉਦਯੋਗ
- ਸਰਕਾਰੀ ਖੇਤਰ
- ਮਿਆਦ
- 3 hafte
- ਸਾਲ
- 2025
citizen services
appointment and queue system
- %96kushalta gain
- 3.5xvadha impact
- %100delivery quality
project ਸਾਰ
ਕੀ ਹੱਲ ਕੀਤਾ?
appointment and queue system; sarkari khetr ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ cut waiting ਲਈ ਬਣਾਇਆ। ਮਾਪਣਯੋਗ KPI ਵਾਲਾ ਆਧੁਨਿਕ ਡਿਜੀਟਲ ਉਤਪਾਦ। ਇੱਕ ਪੈਨਲ ’ਤੇ ਵਿਕਰੀ ਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
sarkari khetr ਕਾਰਜ ਖਿਂਡੇ ਸਿਸਟਮ, ਮੈਨੂਅਲ ਟਰੈਕਿਂਗ ਅਤੇ ਹੌਲੀ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨਾਲ ਸੀਮਤ ਸਨ। appointment and queue system ਨੇ ਦਿੱਖ, ਗਤੀ ਅਤੇ ਮਾਪਣਯੋਗ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਲੋੜ ਸਪਸ਼ਟ ਕੀਤੀ।
ਹਰ sprint ਚੱਲਦੇ ਹਿੱਸੇ ਨਾਲ ਖਤਮ ਹੋਇਆ; ਫੈਸਲੇ data ਤੇ ਹੋਏ. ਇਹੀ ਮਾਡਲ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਚਾਲਨ ਲਈ ਢਾਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਦਰਸ਼ਕ: ਸਰਕਾਰੀ ਖੇਤਰ ਟੀਮਾਂ
ਖਾਸ ਸਮਰੱਥਾ
project ਨੂੰ ਕੀ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕੀਤਾ
ਹਰ feature ਮਾਪਣਯੋਗ ਵਪਾਰਕ ਨਤੀਜੇ ਨਾਲ ਬੱਝਾ — ਚੱਲਦਾ ਉਤਪਾਦ, ਵਿਖਾਵਾ ਨਹੀਂ.
A discovery workshop was run for appointment and queue system; success metrics were written
ਇਹ ਪੜਾਅ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦੇ ਮਾਪਣਯੋਗ ਵਪਾਰਕ ਨਤੀਜੇ ਨੂੰ ਪਾਲਦਾ ਹੈ — ਵਿਖਾਵੇ ਵਾਲੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨਹੀਂ.
A user-centred interface and sarkari khetr workflows were designed
ਇਹ ਪੜਾਅ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦੇ ਮਾਪਣਯੋਗ ਵਪਾਰਕ ਨਤੀਜੇ ਨੂੰ ਪਾਲਦਾ ਹੈ — ਵਿਖਾਵੇ ਵਾਲੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨਹੀਂ.
A scalable software architecture was built; critical integrations were connected
ਇਹ ਪੜਾਅ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦੇ ਮਾਪਣਯੋਗ ਵਪਾਰਕ ਨਤੀਜੇ ਨੂੰ ਪਾਲਦਾ ਹੈ — ਵਿਖਾਵੇ ਵਾਲੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨਹੀਂ.
Results were tracked with a live metrics dashboard and post-launch monitoring
ਇਹ ਪੜਾਅ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦੇ ਮਾਪਣਯੋਗ ਵਪਾਰਕ ਨਤੀਜੇ ਨੂੰ ਪਾਲਦਾ ਹੈ — ਵਿਖਾਵੇ ਵਾਲੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨਹੀਂ.
ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਬਿੰਦੂ
ਉਹ ਹਾਲਤ ਜੋ ਮਿਲੀ
sarkari khetr ਕਾਰਜ ਖਿਂਡੇ ਸਿਸਟਮ, ਮੈਨੂਅਲ ਟਰੈਕਿਂਗ ਅਤੇ ਹੌਲੀ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨਾਲ ਸੀਮਤ ਸਨ। appointment and queue system ਨੇ ਦਿੱਖ, ਗਤੀ ਅਤੇ ਮਾਪਣਯੋਗ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਲੋੜ ਸਪਸ਼ਟ ਕੀਤੀ।
ਤਰੀਕਾ
ਉਹ ਰਾਹ ਜੋ ਲਿਆਆ
- 01
A discovery workshop was run for appointment and queue system; success metrics were written.
- 02
A user-centred interface and sarkari khetr workflows were designed.
- 03
A scalable software architecture was built; critical integrations were connected.
- 04
Results were tracked with a live metrics dashboard and post-launch monitoring.
delivery ਯੋਜਨਾ
3 hafte ਅੰਦਰ ਸਾਫ਼ ਮੀਲਪੱਥਰ
- 01
ਖੋਜ
ਹਿੱਸੇਦਾਰ interviews, ਮੌਜੂਦਾ system ਸਮੀਖਿਆ, ਸਫਲਤਾ ਮਾਪਦੰਡ.
- 02
ਡਿਜ਼ਾਈਨ
ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਪ੍ਰਵਾਹ, interface prototype, ਮਨਜ਼ੂਰ design system.
- 03
ਨਿਰਮਾਣ
ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲਾ software, integrations, ਸੁਰੱਖਿਆ ਜਾਂਚ.
- 04
ਲਾਂਚ
go-live, ਸਿਖਲਾਈ, ਮਾਪ dashboard, ਪਹਿਲਾ ਅਨੁਕੂਲਨ.
ਸਾਬਤ ਨਤੀਜੇ
ਅੰਕਾਂ ਵਿੱਚ project ਅਸਰ
ਇਸ ਕੰਮ ਨੇ ਵਿਕਰੀ funnel, ਸੰਚਾਲਨ ਅਨੁਸ਼ਾਸਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਦਿੱਖ ਨੂੰ ਇਕੱਠੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕੀਤਾ. ਅੰਕੜੇ live ਵੇਖੇ ਗਏ.
- kushalta gain
- %96
- vadha impact
- 3.5x
- delivery quality
- %100
ਸੌਂਪੇ ਗਏ
- ਖੋਜ ਸਾਰ ਅਤੇ ਸਫਲਤਾ ਮਾਪਦੰਡ
- ਜਾਣਕਾਰੀ ਢਾਂਚਾ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਪ੍ਰਵਾਹ
- ਉਤਪਾਦਨ-ਤਿਆਰ software ਡਿਲਿਵਰੀ
- integration ਅਤੇ API ਦਸਤਾਵੇਜ
- ਭੂਮਿਕਾ-ਆਧਾਰਿਤ ਪਹੁੰਚ matrix
- handover ਨੋਟ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ
ਤਕਨੀਕਾਂ
- Next.js
- SSO
- ClickHouse
“After appointment and queue system the team started speaking the same language. Dashboard numbers sped up weekly decisions; we saw the return in the first month.”
FAQ
ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਸਵਾਲ
ਇਸ project ਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਿਵੇਂ ਚੱਲਦੀ ਹੈ?+
ਅਸੀਂ ਸਾਫ਼ ਮੀਲਪੱਥਰਾਂ ਨਾਲ ਖੋਜ, design, ਨਿਰਮਾਣ ਅਤੇ launch ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਾਂ. ਹਫਤਾਵਾਰੀ demo ਅਤੇ ਲਿਖਤੀ ਘੇਰਾ ਜਾਂਚ ਗਾਹਕ ਟੀਮ ਨੂੰ ਇਕਸਾਰ ਰੱਖਦੀ ਹੈ.
ਇਹ ਇਸ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਕਿਹੜੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੱਲ ਕਰਦਾ ਹੈ?+
ਇਹ ਖਿੰਡੇ systems, ਹੌਲੀ ਫੈਸਲਿਆਂ ਅਤੇ ਕਮਜ਼ੋਰ ਦਿੱਖ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ — ਅਤੇ ਮਾਪਣਯੋਗ ਰਫ਼ਤਾਰ ਤੇ control ਦਿੰਦਾ ਹੈ.
delivery ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਹਾਇਤਾ ਹੈ?+
ਹਾਂ. launch ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਸੀਂ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਮਸਲੇ ਠੀਕ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹ ਸੁਧਾਰ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਾਂ. ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ care pack ਉਪਲਬਧ ਹੈ.
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਲਈ ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਾ project ਢਾਲ ਸਕਦੇ ਹੋ?+
ਹਾਂ. ਅਸੀਂ ਇਸ ਉਦਯੋਗ ਤਜਰਬੇ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਈ ਢਾਲਦੇ ਹਾਂ. 2 ਘੰਟੇ ਦੀ ਖੋਜ call ਘੇਰਾ, ਸਮਾਂਰੇਖਾ ਅਤੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਹੱਦ ਤੈਅ ਕਰਦੀ ਹੈ.
ਸਬੰਧਤ ਕੰਮ
ਸਰਕਾਰੀ ਖੇਤਰ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਹੋਰ projects
citizen application and appointment system
A citizen-service platform that digitises applications, paperwork and appointments and shortens queue time.
- Success rate
- %100
- samah saved
- %82
tender listing portal
tender listing portal; sarkari khetr ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ increase transparency ਲਈ ਬਣਾਇਆ। ਮਾਪਣਯੋਗ KPI ਵਾਲਾ ਆਧੁਨਿਕ ਡਿਜੀਟਲ ਉਤਪਾਦ। ਇੱਕ ਪੈਨਲ ’ਤੇ ਵਿਕਰੀ ਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- kushalta gain
- %96
- vadha impact
- 3.5x
city service map
city service map; sarkari khetr ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ improve access ਲਈ ਬਣਾਇਆ। ਮਾਪਣਯੋਗ KPI ਵਾਲਾ ਆਧੁਨਿਕ ਡਿਜੀਟਲ ਉਤਪਾਦ। ਇੱਕ ਪੈਨਲ ’ਤੇ ਵਿਕਰੀ ਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- santushti
- %100
- Process speed ↑
- %86
2 ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਘੇਰਾ ਤੈਅ ਕਰੀਏ
ਅਸੀਂ ਰੁਕਾਵਟ ਦਾ ਨਕਸ਼ਾ ਬਣਾਵਾਂਗੇ ਅਤੇ ਉਸੇ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਸਮਾਂਰੇਖਾ ਤੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਹੱਦ ਲੈ ਕੇ ਨਿਕਲਾਂਗੇ.