الصحة · 2024
مستشفى مجموعة موعد منظومة
منصة تجمع بيانات المواعيد والعيادات لسبع مستشفيات في مركز واحد؛ خفّضت حمل المكالمات إلى النصف.
- العميل
- خاص مستشفى مجموعة
- القطاع
- الصحة
- المدة
- أسبوعان
- السنة
- 2024
خاص مستشفى مجموعة
مستشفى مجموعة موعد منظومة
- %98زيادة الكفاءة
- 3.2xأثر المبيعات
- 4.9/5تقييم العملاء
ملخص المشروع
ماذا حلّينا في هذا المشروع؟
منصة تجمع بيانات المواعيد والعيادات لسبع مستشفيات في مركز واحد؛ خفّضت حمل المكالمات إلى النصف.
كان لكل مستشفى نظام مواعيد منفصل؛ ولم يرَ المريض التوافر.
انتهت كل دورة بجزء يعمل؛ اتُخذت القرارات بالبيانات لا بالتخمين. يمكن مواءمة النموذج نفسه مع عملكم.
الجمهور المستهدف: الصحة الفرق
القدرات البارزة
ما جعل المشروع قويًا
كل ميزة رُبطت بنتيجة عمل قابلة للقياس — منتج يعمل لا واجهة عرض.
أُنشئت خدمة تقويم مواعيد واحدة
هذه الخطوة تغذي نتيجة العمل القابلة للقياس — ليست ميزة عرض.
صُمّمت واجهة مريض من ثلاث خطوات
هذه الخطوة تغذي نتيجة العمل القابلة للقياس — ليست ميزة عرض.
اكتمل تكامل HL7
هذه الخطوة تغذي نتيجة العمل القابلة للقياس — ليست ميزة عرض.
عُزّز تحسين محركات البحث في صفحات الأطباء
هذه الخطوة تغذي نتيجة العمل القابلة للقياس — ليست ميزة عرض.
البداية
الوضع الذي واجهناه
كان لكل مستشفى نظام مواعيد منفصل؛ ولم يرَ المريض التوافر.
النهج
الطريق الذي سلكناه
- 01
أُنشئت خدمة تقويم مواعيد واحدة.
- 02
صُمّمت واجهة مريض من ثلاث خطوات.
- 03
اكتمل تكامل HL7.
- 04
عُزّز تحسين محركات البحث في صفحات الأطباء.
خطة التسليم
أسبوعان معالم واضحة خلال
- 01
الاستكشاف
مقابلات الأطراف ومراجعة الأنظمة الحالية ومقاييس النجاح.
- 02
التصميم
تدفقات المستخدم ونموذج الواجهة ونظام تصميم معتمد.
- 03
البناء
برمجيات تكرارية وتكاملات وفحوصات أمنية.
- 04
الإطلاق
الإطلاق والتدريب ولوحة المقاييس وجولة التحسين الأولى.
نتائج مثبتة
أثر المشروع بالأرقام
عزّز العمل قمع المبيعات وانضباط التشغيل ورؤية الإدارة معًا. راقبت الأرقام مباشرة وتبعت التحسينات مصفوفة أولويات.
- زيادة الكفاءة
- %98
- أثر المبيعات
- 3.2x
- تقييم العملاء
- 4.9/5
ما سُلِّم
- موجز الاستكشاف ومقاييس النجاح
- هندسة المعلومات وتدفقات المستخدم
- تسليم برمجي جاهز للإنتاج
- توثيق التكامل وواجهات البرمجة
- مصفوفة صلاحيات حسب الدور
- ملاحظات التسليم والتدريب
التقنيات
- Next.js
- HL7
- Redis
- TypeScript
أسئلة شائعة
الأسئلة الشائعة
كيف يسير العمل في هذا المشروع؟+
نستكشف ونصمّم ونبني ونطلق بمعالم واضحة. عروض أسبوعية ومراجعة نطاق مكتوبة مع فريق العميل.
أي مشكلات يحلّها هذا في القطاع؟+
يستهدف الأنظمة المتفرقة والقرارات البطيئة وضعف الرؤية — ويقدّم سرعة وسيطرة قابلتين للقياس.
هل يوجد دعم بعد التسليم؟+
نعم. بعد الإطلاق نراقب ونصلح ونُجري جولات تحسين حسب مقاييس المبيعات والتشغيل. يمكن المتابعة بحزمة رعاية.
هل يمكنكم مواءمة مشروع مشابه لنا؟+
نعم. نوائم خبرة هذا القطاع مع عملياتكم. جلسة استكشاف ساعتين تثبّت النطاق والجدول ونطاق الاستثمار.
أعمال ذات صلة
الصحة مشاريع أخرى من قطاع
مريض نتائج و تقرير مشاركة بوابة
بوابة نتائج تشارك التحاليل بأمان وتسرّع وصول الطبيب والمريض.
- الرضا
- %100
- سرعة العملية ↑
- %86
عيادة مواد و مخزون إدارة
نظام مخزون عيادي يتتبع المستلزمات والأدوية حسب الفرع ويُصدر تنبيهات الصلاحية والمخزون الحرج.
- زيادة الكفاءة
- %96
- أثر النمو
- 3.5x
صحة عن بُعد استشارة منصة
منتج صحة عن بُعد يجمع الموعد والمكالمة المرئية وملاحظة الوصفة في تدفق واحد؛ توسّع في أول 90 يوماً.
- زيادة الكفاءة
- %98
- أثر المبيعات
- 3.2x
لنحدّد النطاق خلال ساعتين
نرسم الاختناق ونخرج من الجلسة نفسها بجدول ونطاق استثمار.