Chuyển tới nội dung

Năng lượng · 2024

Grid outage and notification dashboard

A transparent comms dashboard that maps outage zones and informs subscribers by SMS and app.

Khách hàng
City electricity distribution
Ngành
Năng lượng
Thời lượng
4 tuan
Năm
2024
Enerji2024 · 4 tuan

City electricity distribution

Grid outage and notification dashboard

  • %100Success rate
  • %82Thoi gian saved
  • 2.4xDoanh thu impact

Tóm tắt dự án

Chúng tôi đã giải gì?

A transparent comms dashboard that maps outage zones and informs subscribers by SMS and app.

Outage information piled up at the call centre; subscriber satisfaction was falling.

Mỗi sprint kết thúc bằng một phần chạy được; quyết định dựa trên dữ liệu, không phải đoán. Cùng mô hình có thể thích ứng với vận hành của bạn.

Đối tượng: Năng lượng nhóm

Năng lực nổi bật

Điều làm dự án mạnh

Mỗi tính năng gắn với kết quả kinh doanh đo được — sản phẩm chạy, không phải tủ kính.

  • A live outage map was published

    Bước này nuôi kết quả kinh doanh đo được của dự án — không phải tính năng tủ kính.

  • Automatic notification scenarios were set up

    Bước này nuôi kết quả kinh doanh đo được của dự án — không phải tính năng tủ kính.

  • Call-centre integration was completed

    Bước này nuôi kết quả kinh doanh đo được của dự án — không phải tính năng tủ kính.

  • A satisfaction survey was added

    Bước này nuôi kết quả kinh doanh đo được của dự án — không phải tính năng tủ kính.

Điểm xuất phát

Tình huống chúng tôi gặp

Outage information piled up at the call centre; subscriber satisfaction was falling.

Cách tiếp cận

Con đường chúng tôi đi

  1. 01

    A live outage map was published.

  2. 02

    Automatic notification scenarios were set up.

  3. 03

    Call-centre integration was completed.

  4. 04

    A satisfaction survey was added.

Kế hoạch bàn giao

4 tuan cột mốc rõ trong

  1. 01

    Khám phá

    Phỏng vấn bên liên quan, rà hệ thống hiện tại và chỉ số thành công.

  2. 02

    Thiết kế

    Luồng người dùng, nguyên mẫu giao diện và hệ thống thiết kế đã duyệt.

  3. 03

    Xây dựng

    Phần mềm lặp, tích hợp và kiểm tra bảo mật.

  4. 04

    Ra mắt

    Go-live, đào tạo, bảng chỉ số và vòng tối ưu đầu.

Kết quả đã chứng minh

Tác động dự án bằng số

Công việc củng cố cùng lúc phễu bán, kỷ luật vận hành và tầm nhìn điều hành. Số liệu được theo dõi trực tiếp; cải tiến theo ma trận ưu tiên.

Success rate
%100
Thoi gian saved
%82
Doanh thu impact
2.4x

Hạng mục bàn giao

  • Tóm tắt khám phá và chỉ số thành công
  • Kiến trúc thông tin và luồng người dùng
  • Bàn giao phần mềm sẵn sàng sản xuất
  • Tài liệu tích hợp và API
  • Ma trận truy cập theo vai
  • Ghi chú bàn giao và đào tạo

Công nghệ

  • Next.js
  • Mapbox
  • SMS Gateway
  • Redis

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Quy trình trên dự án này chạy thế nào?+

Chúng tôi chạy khám phá, thiết kế, xây dựng và ra mắt với cột mốc rõ. Demo hàng tuần và kiểm phạm vi bằng văn bản giữ nhóm khách hàng thẳng hàng.

Việc này giải quyết vấn đề nào trong ngành này?+

Nó nhắm hệ thống phân tán, quyết định chậm và tầm nhìn yếu — và giao tốc độ cùng kiểm soát đo được.

Có hỗ trợ sau khi bàn giao không?+

Có. Sau ra mắt chúng tôi giám sát, sửa sự cố và chạy vòng cải tiến ưu tiên theo chỉ số bán và vận hành. Có gói chăm sóc nếu muốn tiếp tục.

Bạn có thể thích ứng dự án tương tự cho chúng tôi không?+

Có. Chúng tôi thích ứng kinh nghiệm ngành này với quy trình của bạn. Cuộc gọi khám phá 2 giờ chốt phạm vi, lịch và dải đầu tư.

Việc liên quan

Năng lượng thêm dự án trong

Mọi dự án

Chốt phạm vi trong 2 giờ

Chúng tôi sẽ vẽ nút thắt và rời cuộc gọi với lịch cùng dải đầu tư.

Bước tiếp theo

Hãy hình dung dự án —chúng tôi sẽ giao nó!

Điền biểu mẫu hoặc viết trực tiếp. Chúng tôi lên lịch cuộc gọi đầu và chia sẻ phạm vi cùng tiến độ.

  • 2 giờ

    Phản hồi báo giá

  • Nhanh

    Bảo đảm bàn giao

  • 100%

    Lấy sự hài lòng làm trọng

Thứ Hai – Thứ Sáu, 09:00 – 18:00+90 (850) 242 19 32