Kalusugan · 2023
Telehealth consultation platform
A telehealth product that unifies booking, video consult and prescription notes in one flow; it scaled in the first 90 days.
- Kliyente
- Digital health startup
- Industriya
- Kalusugan
- Tagal
- 2 linggo
- Taon
- 2023
Digital health startup
Telehealth consultation platform
- %98Kahusayan gain
- 3.2xBenta impact
- 4.9/5Customer score
Buod ng proyekto
Ano ang aming nalutas?
A telehealth product that unifies booking, video consult and prescription notes in one flow; it scaled in the first 90 days.
Consult, payment and records sat in different tools; the patient journey was broken.
Bawat sprint ay nagtapos sa gumaganang bahagi; ang desisyon ay base sa datos, hindi hula. Ang parehong modelo ay maaaring iangkop sa operasyon ninyo.
Audience: Kalusugan mga team
Natatanging kakayahan
Ano ang nagpalakas sa proyekto
Bawat feature ay nakatali sa nasusukat na resulta sa negosyo — gumaganang produkto, hindi palabas.
An end-to-end tele-consult flow was set up
Ang hakbang na ito ang nagpapakain sa nasusukat na resulta sa negosyo ng proyekto — hindi feature ng palabas.
Bayad and invoicing were integrated
Ang hakbang na ito ang nagpapakain sa nasusukat na resulta sa negosyo ng proyekto — hindi feature ng palabas.
Doctor calendar sync was added
Ang hakbang na ito ang nagpapakain sa nasusukat na resulta sa negosyo ng proyekto — hindi feature ng palabas.
A referral campaign for growth was run
Ang hakbang na ito ang nagpapakain sa nasusukat na resulta sa negosyo ng proyekto — hindi feature ng palabas.
Panimulang punto
Ang sitwasyong aming nasalubong
Consult, payment and records sat in different tools; the patient journey was broken.
Paraan
Ang landas na aming tinahak
- 01
An end-to-end tele-consult flow was set up.
- 02
Bayad and invoicing were integrated.
- 03
Doctor calendar sync was added.
- 04
A referral campaign for growth was run.
Plano ng paghahatid
2 linggo malinaw na milestone sa loob ng
- 01
Pagtuklas
Panayam sa stakeholder, pagsusuri ng kasalukuyang sistema at mga sukatan ng tagumpay.
- 02
Disenyo
Daloy ng user, prototype ng interface at aprubadong sistema ng disenyo.
- 03
Pagbuo
Umuulit na software, integrasyon at pagsusuri sa seguridad.
- 04
Paglulunsad
Go-live, pagsasanay, dashboard ng sukatan at unang ikot ng pag-optimize.
Napatunayang resulta
Epekto ng proyekto sa mga numero
Pinalakas ng gawa ang sales funnel, disiplina sa operasyon at visibility ng leadership nang sabay. Sinubaybayan nang live ang mga numero; sumunod sa priority matrix ang mga pagpapabuti.
- Kahusayan gain
- %98
- Benta impact
- 3.2x
- Customer score
- 4.9/5
Mga naihatid
- Buod ng pagtuklas at mga sukatan ng tagumpay
- Arkitektura ng impormasyon at daloy ng user
- Paghahatid ng software na handa sa produksyon
- Dokumentasyon ng integrasyon at API
- Matrix ng access ayon sa tungkulin
- Mga tala sa handover at pagsasanay
Mga teknolohiya
- Next.js
- WebRTC
- Stripe
- PostgreSQL
Mga tanong
Mga madalas itanong
Paano tumatakbo ang proseso sa proyektong ito?+
Pinapatakbo namin ang pagtuklas, disenyo, pagbuo at paglulunsad na may malinaw na milestone. Lingguhang demo at nakasulat na scope check ang nag-aayon sa team ng kliyente.
Anong mga problema ang nilulutas nito sa industriyang ito?+
Tinutukan nito ang magkakahiwalay na sistema, mabagal na desisyon at mahinang visibility — at naghahatid ng nasusukat na bilis at kontrol.
May suporta ba pagkatapos ng paghahatid?+
Oo. Pagkatapos ng paglulunsad ay nagmomonitor kami, nag-aayos ng isyu at nagpapatakbo ng priyoridad na pagpapabuti ayon sa sukatan ng benta at operasyon. May care pack kung nais ninyong magpatuloy.
Maaari ba ninyong iangkop ang katulad na proyekto para sa amin?+
Oo. Iniangkop namin ang karanasan sa industriyang ito sa proseso ninyo. Ang 2-oras na discovery call ang naglalagda ng saklaw, timeline at hanay ng puhunan.
Kaugnay na gawa
Kalusugan higit pang proyekto sa
Hospital group appointment ecosystem
A platform that gathers appointment and outpatient data from seven hospitals in one hub; it halved call load.
- Kahusayan gain
- %98
- Benta impact
- 3.2x
Pasyente results and report sharing portal
A results portal that shares lab results securely and speeds doctor and patient access.
- Kasiyahan
- %100
- Process speed ↑
- %86
Klinika materials and stock management
A clinic stock system that tracks medical supplies and drugs by branch and raises expiry and critical-stock alerts.
- Kahusayan gain
- %96
- Paglago impact
- 3.5x
Ilagda natin ang saklaw sa 2 oras
Imamapa namin ang bottleneck at aalis sa iisang tawag na may timeline at hanay ng puhunan.