ప్రభుత్వ రంగం · 2024
citizen application and appointment system
A citizen-service platform that digitises applications, paperwork and appointments and shortens queue time.
- client
- municipality service unit
- రంగం
- ప్రభుత్వ రంగం
- వ్యవధి
- 4 varalu
- సంవత్సరం
- 2024
municipality service unit
citizen application and appointment system
- %100Success rate
- %82samayam saved
- 2.4xrevenue impact
project సారాంశం
ఏమి పరిష్కరించాం?
A citizen-service platform that digitises applications, paperwork and appointments and shortens queue time.
Physical queues and lost paperwork were cutting citizen satisfaction.
ప్రతి sprint పనిచేసే భాగంతో ముగిసింది. నిర్ణయాలు data పై జరిగాయి. ఇదే నమూనాను మీ operation కు అనుకూలం చేయవచ్చు.
ప్రేక్షకులు: ప్రభుత్వ రంగం బృందాలు
ప్రత్యేక సామర్థ్యాలు
project ను బలంగా చేసింది ఏమిటి
ప్రతి feature కొలవదగిన వ్యాపార ఫలితానికి కట్టుబడి ఉంది — పనిచేసే ఉత్పత్తి, ప్రదర్శన కాదు.
An online application wizard was set up
ఈ దశ ప్రాజెక్టు కొలవదగిన వ్యాపార ఫలితాన్ని పోషిస్తుంది — ప్రదర్శన feature కాదు.
Appointments and SMS alerts were added
ఈ దశ ప్రాజెక్టు కొలవదగిన వ్యాపార ఫలితాన్ని పోషిస్తుంది — ప్రదర్శన feature కాదు.
A staff work queue was designed
ఈ దశ ప్రాజెక్టు కొలవదగిన వ్యాపార ఫలితాన్ని పోషిస్తుంది — ప్రదర్శన feature కాదు.
Transparent status tracking was opened
ఈ దశ ప్రాజెక్టు కొలవదగిన వ్యాపార ఫలితాన్ని పోషిస్తుంది — ప్రదర్శన feature కాదు.
ప్రారంభ బిందువు
మేము ఎదుర్కొన్న పరిస్థితి
Physical queues and lost paperwork were cutting citizen satisfaction.
విధానం
మేము తీసుకున్న మార్గం
- 01
An online application wizard was set up.
- 02
Appointments and SMS alerts were added.
- 03
A staff work queue was designed.
- 04
Transparent status tracking was opened.
డెలివరీ ప్రణాళిక
4 varalu లోపల స్పష్ట మైలురాళ్ళు
- 01
ఆవిష్కరణ
వాటాదారుల interviews, ప్రస్తుత వ్యవస్థ సమీక్ష, విజయ కొలమానాలు.
- 02
డిజైన్
వినియోగదారు ప్రవాహాలు, interface prototype, ఆమోదిత design system.
- 03
నిర్మాణం
పునరావృత software, integrations, భద్రత తనిఖీలు.
- 04
లాంచ్
go-live, శిక్షణ, కొలమాన dashboard, మొదటి ఆప్టిమైజేషన్.
నిరూపిత ఫలితాలు
సంఖ్యల్లో project ప్రభావం
ఈ పని అమ్మకాల funnel, operation క్రమశిక్షణ, నిర్వహణ దృశ్యతను కలిసి బలపరిచింది. సంఖ్యలు live చూశారు.
- Success rate
- %100
- samayam saved
- %82
- revenue impact
- 2.4x
అప్పగించినవి
- ఆవిష్కరణ సారాంశం మరియు విజయ కొలమానాలు
- సమాచార నిర్మాణం మరియు వినియోగదారు ప్రవాహాలు
- ఉత్పత్తికి సిద్ధమైన software డెలివరీ
- integration మరియు API పత్రాలు
- పాత్ర ఆధారిత access మాత్రిక
- handover నోట్లు మరియు శిక్షణ
సాంకేతికతలు
- Next.js
- e-Devlet
- PostgreSQL
- Kuyruk
FAQ
తరచు అడిగే ప్రశ్నలు
ఈ project పై ప్రక్రియ ఎలా నడుస్తుంది?+
స్పష్ట మైలురాళ్ళతో ఆవిష్కరణ, design, నిర్మాణం, launch నడుపుతాం. వారపు demo మరియు లిఖిత పరిధి తనిఖీ client బృందాన్ని సరిపెడతాయి.
ఈ రంగంలో ఇది ఏ సమస్యలను పరిష్కరిస్తుంది?+
చెదిరిన వ్యవస్థలు, నిదాన నిర్ణయాలు, బలహీన దృశ్యతను లక్ష్యం చేస్తుంది — మరియు కొలవదగిన వేగం, నియంత్రణ ఇస్తుంది.
delivery తర్వాత మద్దతు ఉందా?+
అవును. launch తర్వాత పర్యవేక్షిస్తాం, సమస్యలు సరిచేస్తాం, ప్రాధాన్య మెరుగుదలు నడుపుతాం. care pack ఉంది.
మాకు ఇలాంటి project ను అనుకూలం చేయగలరా?+
అవును. ఈ రంగ అనుభవాన్ని మీ ప్రక్రియకు అనుకూలం చేస్తాం. 2 గంటల call పరిధి, కాలపట్టిక, పెట్టుబడి పరిధిని ఖరారు చేస్తుంది.
సంబంధిత పని
ప్రభుత్వ రంగం రంగంలో మరిన్ని projects
tender listing portal
tender listing portal; prabhutva rangam రంగంలో increase transparency కోసం రూపొందించబడింది. కొలవగల KPIతో ఆధునిక డిజిటల్ ఉత్పత్తి. ఒక ప్యానెల్‌పై అమ్మకాలు, నిర్వహణను బలపరుస్తుంది.
- samarthyam gain
- %96
- growth impact
- 3.5x
city service map
city service map; prabhutva rangam రంగంలో improve access కోసం రూపొందించబడింది. కొలవగల KPIతో ఆధునిక డిజిటల్ ఉత్పత్తి. ఒక ప్యానెల్‌పై అమ్మకాలు, నిర్వహణను బలపరుస్తుంది.
- santrupti
- %100
- Process speed ↑
- %86
paperwork archive system
paperwork archive system; prabhutva rangam రంగంలో cut search time కోసం రూపొందించబడింది. కొలవగల KPIతో ఆధునిక డిజిటల్ ఉత్పత్తి. ఒక ప్యానెల్‌పై అమ్మకాలు, నిర్వహణను బలపరుస్తుంది.
- samarthyam gain
- %97
- kharchu ↓
- %74
2 గంటల్లో పరిధిని ఖరారు చేద్దాం
అడ్డంకిని map చేసి, అదే call లో కాలపట్టిక మరియు పెట్టుబడి పరిధితో బయలుదేరుతాం.