सामग्रीकडे जा

सार्वजनिक क्षेत्र · 2024

citizen application and appointment system

A citizen-service platform that digitises applications, paperwork and appointments and shortens queue time.

ग्राहक
municipality service unit
क्षेत्र
सार्वजनिक क्षेत्र
कालावधी
4 aathavde
वर्ष
2024
Kamu2024 · 4 aathavde

municipality service unit

citizen application and appointment system

  • %100Success rate
  • %82vel saved
  • 2.4xmahsul impact

प्रकल्प सारांश

काय सोडवले?

A citizen-service platform that digitises applications, paperwork and appointments and shortens queue time.

Physical queues and lost paperwork were cutting citizen satisfaction.

प्रत्येक स्प्रिंट चालू तुकड्याने संपला; निर्णय अंदाजावर नाही, डेटावर झाले. हाच नमुना तुमच्या संचालनावर जुळवता येतो.

प्रेक्षक: सार्वजनिक क्षेत्र संघ

ठळक क्षमता

प्रकल्पाला काय मजबूत केले

प्रत्येक वैशिष्ट्य मोजता येणाऱ्या व्यावसायिक निकालाशी जोडले — चालू उत्पादन, प्रदर्शन नाही.

  • An online application wizard was set up

    हा टप्पा प्रकल्पाच्या मोजता येणाऱ्या व्यावसायिक निकालाचे पोषण करतो — प्रदर्शन वैशिष्ट्य नाही.

  • Appointments and SMS alerts were added

    हा टप्पा प्रकल्पाच्या मोजता येणाऱ्या व्यावसायिक निकालाचे पोषण करतो — प्रदर्शन वैशिष्ट्य नाही.

  • A staff work queue was designed

    हा टप्पा प्रकल्पाच्या मोजता येणाऱ्या व्यावसायिक निकालाचे पोषण करतो — प्रदर्शन वैशिष्ट्य नाही.

  • Transparent status tracking was opened

    हा टप्पा प्रकल्पाच्या मोजता येणाऱ्या व्यावसायिक निकालाचे पोषण करतो — प्रदर्शन वैशिष्ट्य नाही.

सुरुवातीचा बिंदू

आम्हाला आढळलेली स्थिती

Physical queues and lost paperwork were cutting citizen satisfaction.

दृष्टिकोन

आम्ही घेतलेला मार्ग

  1. 01

    An online application wizard was set up.

  2. 02

    Appointments and SMS alerts were added.

  3. 03

    A staff work queue was designed.

  4. 04

    Transparent status tracking was opened.

वितरण योजना

4 aathavde यात स्पष्ट टप्पे

  1. 01

    शोध

    भागधारक मुलाखती, सध्याच्या प्रणालीची समीक्षा आणि यश मोजमापे.

  2. 02

    डिझाइन

    वापरकर्ता प्रवाह, इंटरफेस प्रोटोटाइप आणि मंजूर डिझाइन सिस्टम.

  3. 03

    बांधणी

    पुनरावृत्ती सॉफ्टवेअर, एकत्रीकरण आणि सुरक्षा तपासण्या.

  4. 04

    लाँच

    गो-लाइव्ह, प्रशिक्षण, मोजमाप डॅशबोर्ड आणि पहिले अनुकूलन.

सिद्ध निकाल

आकड्यांतील प्रकल्प प्रभाव

या कामाने विक्री फनेल, संचालन शिस्त आणि कार्यकारी दृश्यता एकत्र मजबूत केली. आकडे थेट पाहिले; सुधारणा प्राधान्य मॅट्रिक्सनुसार झाल्या.

Success rate
%100
vel saved
%82
mahsul impact
2.4x

सुपूर्द केलेले

  • शोध सारांश आणि यश मोजमापे
  • माहिती वास्तुकला आणि वापरकर्ता प्रवाह
  • उत्पादन-तयार सॉफ्टवेअर वितरण
  • एकत्रीकरण आणि API दस्तऐवज
  • भूमिकानिहाय प्रवेश मॅट्रिक्स
  • हस्तांतरण टिपा आणि प्रशिक्षण

तंत्रज्ञान

  • Next.js
  • e-Devlet
  • PostgreSQL
  • Kuyruk

नेहमीचे प्रश्न

नेहमी विचारले जाणारे प्रश्न

या प्रकल्पावर प्रक्रिया कशी चालते?+

स्पष्ट टप्प्यांसह शोध, डिझाइन, बांधणी आणि लाँच चालवतो. साप्ताहिक डेमो आणि लेखी व्याप्ती तपासणी ग्राहक संघाला एका ओळीत ठेवते.

या क्षेत्रात हे कोणत्या समस्या सोडवते?+

विखुरलेल्या प्रणाली, मंद निर्णय आणि कमकुवत दृश्यतेला लक्ष्य करते — आणि मोजता येणारी गती व नियंत्रण देते.

वितरणानंतर मदत आहे का?+

होय. लाँचानंतर आम्ही निरीक्षण करतो, समस्या दुरुस्त करतो आणि विक्री व संचालन मोजमापांनुसार प्राधान्य सुधारणा चालवतो. सुरू ठेवायचे असल्यास काळजी पॅक उपलब्ध.

आमच्यासाठी असाच प्रकल्प जुळवता येईल का?+

होय. हा क्षेत्र अनुभव तुमच्या प्रक्रियेवर जुळवतो. २ तासांच्या शोध संवादाने व्याप्ती, वेळापत्रक आणि गुंतवणूक श्रेणी ठरते.

संबंधित काम

सार्वजनिक क्षेत्र क्षेत्रातील आणखी प्रकल्प

सर्व प्रकल्प

२ तासांत व्याप्ती ठरवूया

अडथळ्याचा नकाशा काढू आणि त्याच संवादात वेळापत्रक व गुंतवणूक श्रेणी घेऊन निघू.

पुढचे पाऊल

प्रकल्पाची कल्पना करा —आम्ही तो पूर्ण करू!

फॉर्म भरा किंवा थेट लिहा. आम्ही पहिली बैठक ठरवतो आणि व्याप्ती व वेळापत्रक सांगतो.

  • 2 तास

    प्रस्ताव प्रतिसाद

  • जलद

    वितरण हमी

  • 100%

    समाधान-केंद्रित

सोमवार – शुक्रवार, 09:00 – 18:00+90 (850) 242 19 32