Tūrisms · 2025
Guest experience app
Guest experience app; designed in the Travel sector to increase upsell. A modern digital product run with measurable KPIs. It strengthens sales and operations on one dashboard.
- Klients
- Resort
- Nozare
- Tūrisms
- Ilgums
- 3 wk
- Gads
- 2025
Resort
Guest experience app
- %98Efficiency gain
- 3.2xSales impact
- 4.9/5Customer score
Projekta kopsavilkums
Ko atrisinājām?
Guest experience app; designed in the Travel sector to increase upsell. A modern digital product run with measurable KPIs. It strengthens sales and operations on one dashboard.
Travel operations were limited by scattered systems, manual tracking and slow decisions. Guest experience app made the need for visibility, speed and measurable results clear.
Katrs sprints beidzās ar strādājošu daļu; lēmumi tika pieņemti pēc datiem, ne minējumiem. To pašu modeli var pielāgot jūsu darbībai.
Auditorija: Tūrisms komandas
Izcilās spējas
Kas projektu padarīja stipru
Katra funkcija bija saistīta ar izmērāmu biznesa rezultātu — strādājošs produkts, ne vitrīna.
A discovery workshop was run for Guest experience app; success metrics were written
Šis solis baro izmērāmu biznesa rezultātu — ne vitrīnas funkciju.
A user-centred interface and Travel workflows were designed
Šis solis baro izmērāmu biznesa rezultātu — ne vitrīnas funkciju.
A scalable software architecture was built; critical integrations were connected
Šis solis baro izmērāmu biznesa rezultātu — ne vitrīnas funkciju.
Results were tracked with a live metrics dashboard and post-launch monitoring
Šis solis baro izmērāmu biznesa rezultātu — ne vitrīnas funkciju.
Sākuma punkts
Situācija, ko sastapām
Travel operations were limited by scattered systems, manual tracking and slow decisions. Guest experience app made the need for visibility, speed and measurable results clear.
Pieeja
Ceļš, ko izvēlējāmies
- 01
A discovery workshop was run for Guest experience app; success metrics were written.
- 02
A user-centred interface and Travel workflows were designed.
- 03
A scalable software architecture was built; critical integrations were connected.
- 04
Results were tracked with a live metrics dashboard and post-launch monitoring.
Nodošanas plāns
3 wk skaidri atskaites punkti
- 01
Izpēte
Intervijas ar pusēm, esošās sistēmas pārskats un veiksmes rādītāji.
- 02
Dizains
Lietotāja plūsmas, saskarnes prototips un apstiprināta dizaina sistēma.
- 03
Izstrāde
Iteratīva programmatūra, integrācijas un drošības pārbaudes.
- 04
Palaišana
Palaišana, apmācība, rādītāju panelis un pirmā optimizācija.
Pierādīti rezultāti
Projekta ietekme skaitļos
Darbs vienlaikus stiprināja pārdošanas piltuvi, darbības disciplīnu un vadības redzamību. Skaitļi tika skatīti tiešraidē; uzlabojumi sekoja prioritāšu matricai.
- Efficiency gain
- %98
- Sales impact
- 3.2x
- Customer score
- 4.9/5
Nodevumi
- Izpētes kopsavilkums un veiksmes rādītāji
- Informācijas arhitektūra un lietotāja plūsmas
- Ražošanai gatava programmatūra
- Integrāciju un API dokumentācija
- Lomu piekļuves matrica
- Nodošanas piezīmes un apmācība
Tehnoloģijas
- Next.js
- Redis
- Node.js
“After Guest experience app the team started speaking the same language. Dashboard numbers sped up weekly decisions; we saw the return in the first month.”
BUJ
Bieži uzdotie jautājumi
Kā šajā projektā norit process?+
Vadām izpēti, dizainu, izstrādi un palaišanu ar skaidriem atskaites punktiem. Nedēļas demonstrācijas un rakstisks apjoma pārbaudījums tur klienta komandu vienotā izpratnē.
Kādas problēmas tas risina šajā nozarē?+
Tas vērsts uz izkliedētām sistēmām, lēniem lēmumiem un vāju redzamību — un dod izmērāmu ātrumu un kontroli.
Vai pēc nodošanas ir atbalsts?+
Jā. Pēc palaišanas uzraugām, labojam kļūdas un veicam prioritārus uzlabojumus pēc pārdošanas un darbības rādītājiem. Ja vēlaties turpināt, ir aprūpes pakete.
Vai varat pielāgot līdzīgu projektu mums?+
Jā. Šo nozares pieredzi pielāgojam jūsu procesam. 2 stundu iepazīšanās zvans fiksē apjomu, termiņu un ieguldījumu diapazonu.
Saistītie darbi
Tūrisms vairāk projektu
Hotel and tour booking engine
A direct-sales system that manages room, package and activity bookings in one engine; it cut commission cost.
- Efficiency gain
- %97
- Cost ↓
- %74
Dynamic price engine
Dynamic price engine; designed in the Travel sector to increase occupancy. A modern digital product run with measurable KPIs. It strengthens sales and operations on one dashboard.
- Success rate
- %100
- Time saved
- %82
Tour operations panel
Tour operations panel; designed in the Travel sector to speed up operations. A modern digital product run with measurable KPIs. It strengthens sales and operations on one dashboard.
- Satisfaction
- %100
- Process speed ↑
- %86
Noskaidrosim apjomu 2 stundās
Kartēsim šauro vietu un no tā paša zvana aiziesim ar termiņu un ieguldījumu diapazonu.