বিষয়বস্তুতে যান

সরকারি খাত · 2024

নাগরিক আবেদন ও অ্যাপয়েন্টমেন্ট সিস্টেম

নাগরিক-সেবা প্ল্যাটফর্ম যা আবেদন, কাগজপত্র ও অ্যাপয়েন্টমেন্ট ডিজিটাল করে সারির সময় কমায়।

গ্রাহক
Municipality সেবা ইউনিট
খাত
সরকারি খাত
সময়কাল
৪ সপ্তাহ
বছর
2024
Kamu2024 · ৪ সপ্তাহ

Municipality সেবা ইউনিট

নাগরিক আবেদন ও অ্যাপয়েন্টমেন্ট সিস্টেম

  • %100সাফল্যের হার
  • %82সময় সাশ্রয়
  • 2.4xআয়ের প্রভাব

প্রকল্প সার

কী সমাধান করেছি?

নাগরিক-সেবা প্ল্যাটফর্ম যা আবেদন, কাগজপত্র ও অ্যাপয়েন্টমেন্ট ডিজিটাল করে সারির সময় কমায়।

Physical queues এবং lost কাগজপত্র were cutting নাগরিক satisfaction.

প্রতিটি স্প্রিন্ট একটি চালু অংশ দিয়ে শেষ হয়েছে; সিদ্ধান্ত অনুমান নয়, তথ্যে হয়েছে। একই মডেল আপনার পরিচালনায় মানিয়ে নেওয়া যায়।

দর্শক: সরকারি খাত দলগুলো

উল্লেখযোগ্য সক্ষমতা

প্রকল্পকে কী শক্তিশালী করেছে

প্রতিটি বৈশিষ্ট্য পরিমাপযোগ্য ব্যবসায়িক ফলের সঙ্গে বাঁধা — চালু পণ্য, প্রদর্শনী নয়।

  • An online আবেদন wizard সেট আপ করা হয়েছিল।

    এই ধাপ প্রকল্পের পরিমাপযোগ্য ব্যবসায়িক ফলকে পুষ্ট করে — প্রদর্শনী বৈশিষ্ট্য নয়।

  • Appointments এবং SMS alerts were added

    এই ধাপ প্রকল্পের পরিমাপযোগ্য ব্যবসায়িক ফলকে পুষ্ট করে — প্রদর্শনী বৈশিষ্ট্য নয়।

  • A স্টাফ কাজ সারি ডিজাইন করা হয়েছিল।

    এই ধাপ প্রকল্পের পরিমাপযোগ্য ব্যবসায়িক ফলকে পুষ্ট করে — প্রদর্শনী বৈশিষ্ট্য নয়।

  • Transparent status ট্র্যাকিং খোলা হয়েছিল।

    এই ধাপ প্রকল্পের পরিমাপযোগ্য ব্যবসায়িক ফলকে পুষ্ট করে — প্রদর্শনী বৈশিষ্ট্য নয়।

শুরুর বিন্দু

যে পরিস্থিতি পেয়েছিলাম

Physical queues এবং lost কাগজপত্র were cutting নাগরিক satisfaction.

দৃষ্টিভঙ্গি

যে পথ নিয়েছিলাম

  1. 01

    An online আবেদন wizard সেট আপ করা হয়েছিল।

  2. 02

    Appointments এবং SMS alerts were added.

  3. 03

    A স্টাফ কাজ সারি ডিজাইন করা হয়েছিল।

  4. 04

    Transparent status ট্র্যাকিং খোলা হয়েছিল।

হস্তান্তর পরিকল্পনা

৪ সপ্তাহ এর মধ্যে স্পষ্ট মাইলফলক

  1. 01

    আবিষ্কার

    অংশীজন সাক্ষাৎকার, বর্তমান ব্যবস্থা পর্যালোচনা ও সাফল্য সূচক।

  2. 02

    নকশা

    ব্যবহারকারী প্রবাহ, ইন্টারফেস প্রোটোটাইপ ও অনুমোদিত ডিজাইন সিস্টেম।

  3. 03

    নির্মাণ

    পুনরাবৃত্ত সফটওয়্যার, ইন্টিগ্রেশন ও নিরাপত্তা পরীক্ষা।

  4. 04

    লঞ্চ

    গো-লাইভ, প্রশিক্ষণ, সূচক ড্যাশবোর্ড ও প্রথম অপ্টিমাইজেশন।

প্রমাণিত ফল

সংখ্যায় প্রকল্পের প্রভাব

কাজটি বিক্রয় ফানেল, পরিচালনা শৃঙ্খলা ও নির্বাহী দৃশ্যমানতাকে একসঙ্গে শক্তিশালী করেছে। সংখ্যা সরাসরি দেখা হয়েছে; উন্নতি অগ্রাধিকার ম্যাট্রিক্স অনুসারে চলেছে।

সাফল্যের হার
%100
সময় সাশ্রয়
%82
আয়ের প্রভাব
2.4x

হস্তান্তরিত

  • আবিষ্কার সংক্ষেপ ও সাফল্য সূচক
  • তথ্য স্থাপত্য ও ব্যবহারকারী প্রবাহ
  • উৎপাদন-প্রস্তুত সফটওয়্যার হস্তান্তর
  • ইন্টিগ্রেশন ও API নথি
  • ভূমিকাভিত্তিক প্রবেশাধিকার ম্যাট্রিক্স
  • হস্তান্তর নোট ও প্রশিক্ষণ

প্রযুক্তি

  • Next.js
  • e-Devlet
  • PostgreSQL
  • Kuyruk

সচরাচর জিজ্ঞাসা

সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

এই প্রকল্পে প্রক্রিয়া কীভাবে চলে?+

স্পষ্ট মাইলফলক নিয়ে আবিষ্কার, নকশা, নির্মাণ ও লঞ্চ চালাই। সাপ্তাহিক ডেমো ও লিখিত পরিধি যাচাই গ্রাহক দলকে সারিবদ্ধ রাখে।

এই খাতে এটি কোন সমস্যা সমাধান করে?+

এটি ছড়ানো ব্যবস্থা, ধীর সিদ্ধান্ত ও দুর্বল দৃশ্যমানতাকে লক্ষ্য করে — এবং পরিমাপযোগ্য গতি ও নিয়ন্ত্রণ দেয়।

হস্তান্তরের পর সহায়তা আছে?+

হ্যাঁ। লঞ্চের পর আমরা পর্যবেক্ষণ করি, সমস্যা সারাই করি এবং বিক্রয় ও পরিচালনা সূচক অনুসারে অগ্রাধিকার উন্নতি চালাই। চালিয়ে যেতে কেয়ার প্যাক পাওয়া যায়।

আমাদের জন্য অনুরূপ প্রকল্প মানিয়ে নিতে পারেন?+

হ্যাঁ। এই খাতের অভিজ্ঞতা আপনার প্রক্রিয়ায় মানিয়ে নিই। ২ ঘণ্টার আবিষ্কার আলাপে পরিধি, সময়সূচি ও বিনিয়োগ সীমা স্থির হয়।

সম্পর্কিত কাজ

সরকারি খাত খাতের আরও প্রকল্প

সব প্রকল্প
Kamu
2024
পৌরসভা২ সপ্তাহ

টেন্ডার তালিকা পোর্টাল

টেন্ডার তালিকা পোর্টাল; সরকারি খাত খাতে স্বচ্ছতা বাড়ানো লক্ষ্যে তৈরি। পরিমাপযোগ্য KPI-চালিত আধুনিক ডিজিটাল পণ্য। এক প্যানেলে বিক্রি ও পরিচালনা শক্তিশালী করে।

দক্ষতা বৃদ্ধি
%96
প্রবৃদ্ধির প্রভাব
3.5x
প্রকল্প দেখুন
Kamu
2025
মেট্রোপলিটন৩ সপ্তাহ

City সেবা মানচিত্র

City সেবা মানচিত্র; সরকারি খাত খাতে প্রবেশাধিকার উন্নত করা লক্ষ্যে তৈরি। পরিমাপযোগ্য KPI-চালিত আধুনিক ডিজিটাল পণ্য। এক প্যানেলে বিক্রি ও পরিচালনা শক্তিশালী করে।

সন্তুষ্টি
%100
প্রক্রিয়ার গতি ↑
%86
প্রকল্প দেখুন
Kamu
2026
Public প্রতিষ্ঠান৪ সপ্তাহ

Paperwork আর্কাইভ সিস্টেম

Paperwork আর্কাইভ সিস্টেম; সরকারি খাত খাতে অনুসন্ধানের সময় কমানো লক্ষ্যে তৈরি। পরিমাপযোগ্য KPI-চালিত আধুনিক ডিজিটাল পণ্য। এক প্যানেলে বিক্রি ও পরিচালনা শক্তিশালী করে।

দক্ষতা বৃদ্ধি
%97
খরচ ↓
%74
প্রকল্প দেখুন

২ ঘণ্টায় পরিধি স্থির করি

বাধা চিহ্নিত করব এবং একই আলাপ থেকে সময়সূচি ও বিনিয়োগ সীমা নিয়ে বের হব।

পরবর্তী ধাপ

প্রকল্পটি কল্পনা করুন —আমরা বাস্তবায়ন করব!

ফর্ম পূরণ করুন বা সরাসরি লিখুন। আমরা প্রথম আলাপ নির্ধারণ করি এবং পরিধি ও সময়সূচি ভাগ করি।

  • ২ ঘণ্টা

    প্রস্তাবের উত্তর

  • দ্রুত

    হস্তান্তরের নিশ্চয়তা

  • 100%

    সন্তুষ্টি-কেন্দ্রিক

সোমবার – শুক্রবার, 09:00 – 18:00+90 (850) 242 19 32